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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Abonnenten über Chat und Telefon und löse ihre Probleme.
- Arbeitgeber: Netflix ist ein führender Anbieter von Unterhaltungsdiensten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Exzellentes Gehalt, monatliche Leistungsprämie und Umzugspaket inklusive.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in Athen und arbeite in einem multikulturellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem multinationalen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen deutschsprachige Kundenberater, die dem dynamischen Team von Netflix beitreten möchten. Sind Sie ein Fan von TV-Shows? Starten Sie Ihre Karriere in Griechenland und arbeiten Sie für Netflix, einen der weltweit führenden Unterhaltungsdienste! Packen Sie Ihre Koffer für Athen und starten Sie Ihre Karriere.
Was Sie tun werden:
- Kommunikation über Chat und Telefon mit Abonnenten
- Beantwortung von Fragen zur Zahlung
- Fehlerbehebung bei Streaming- und Inhaltsproblemen
- Unterstützung von Abonnenten bei Fragen und Navigation auf Netflix
Anforderungen:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Mindestens 6 Monate relevante Erfahrung im Kundenservice
- Allgemeines Verständnis von Online-Marketing-Produkten/Dienstleistungen
- EU-Pass
- Bereitschaft zur Umsiedlung nach Griechenland
Vorteile:
- Exzellentes Gehalt (14 Gehälter pro Jahr)
- Monatlicher Leistungsbonus (bis zu 145€ brutto)
- Umsiedlungspaket wird übernommen
- Position in Athen (Homeoffice-Politik)
- Internationale Karriere in einem multikulturellen Umfeld
- Schulungs- und Einarbeitungsphase
- Wachstumsmöglichkeiten in einem multinationalen Unternehmen
Servicetechniker (m / w / d) Arbeitgeber: Otto Maenner GmbH
Kontaktperson:
Otto Maenner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Netflix und deren Inhalte. Wenn du ein echter Fan von TV-Serien bist, kannst du in deinem Gespräch mit dem Team deine Leidenschaft zeigen und wie diese dich motiviert, den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch. Da die Position exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du sicherstellen, dass du fließend und klar sprechen kannst, um den Abonnenten bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die Nutzer bei Streaming-Diensten haben. Wenn du bereits weißt, welche Fragen häufig gestellt werden, kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du proaktiv bist und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da hervorragende Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorheben, wie du diese Fähigkeiten erworben hast und wie sie dir in der Rolle als Servicetechniker helfen werden.
Erfahrungen im Kundenservice: Füge relevante Erfahrungen im Kundenservice hinzu. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für Netflix arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Otto Maenner GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Netflix
Da es sich um eine Position bei Netflix handelt, ist es wichtig, deine Begeisterung für die Plattform und ihre Inhalte zu zeigen. Sprich über deine Lieblingssendungen oder Filme und warum du gerne für das Unternehmen arbeiten möchtest.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Netflix, seine Produkte und Dienstleistungen sowie aktuelle Entwicklungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
