Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Windows-Clients und unterstütze Benutzer bei IT-Problemen.
- Arbeitgeber: OTTO Office ist ein führender B2B-Versandhändler für Bürobedarf in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die IT-Infrastruktur mit deinem Know-how.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Freundliches, kollegiales Arbeitsklima und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die OTTO Office GmbH & Co KG ist auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbeln spezialisiert und zählt zu den größten B2B-Distanzhändlern für Büromaterial in Deutschland. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen und dem Firmensitz in Hamburg bedient OTTO Office neben dem gewerblichen Anwender auch Privatkunden. Der Vertrieb findet über Kataloge und den Internetshop statt.
Du kennst Dich mit der Verwaltung und dem Lifecycle von Windows-Clients aus, bist erfahren im Troubleshooting und bist kommunikativ? Dann bist Du bei uns genau richtig! Gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen stellst Du als IT-Administrator (m/w/d) sicher, dass unsere Benutzer*innen reibungslos arbeiten können, hältst Client-Systeme auf dem aktuellen Stand und hilfst bei der Problemlösung.
- IT-Hotline & -Anwendersupport inklusive Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Benutzer- und Rechteverwaltung im Microsoft Active Directory und Microsoft Entra
- Konfiguration und Bereitstellung von IT-Hardware
- Lifecyclemanagement von Hardware, Betriebssystemen, Treibern, Firmware und Applikationen
- Sicherstellung und Überwachung der IT-Security-Vorgaben
- Kaufmännisch-, Administrative- und Dokumentationsaufgaben (Steuerung und Beauftragung von Dienstleistern sowie Verwaltung von Softwarelizenzen und Hardware-Inventar)
- Unterstützung bei Projekten zur weiteren Optimierung der IT-Infrastruktur
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (wünschenswert) oder eine vergleichbare Qualifikation. Gutes technisches IT-Verständnis / hohes Interesse und technische Affinität. Gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Configuration Manager, Microsoft Entra, inTune und Defender. Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen & Microsoft Office-Produkten. Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Monitoring. Freundliches, kundenorientiertes Auftreten. Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen. Eine eigenständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise. Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Maß an Engagement. Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Professionelles, kollegiales Arbeitsklima. 38,5 h / Woche und flexible Arbeitszeiten (IT-Servicezeiten sind von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr). Mobiles Arbeiten nach Absprache. 30 Tage Urlaub. Weihnachts- und Urlaubsgeld. Mitarbeiterrabatt im OTTO Office-Internetshop. Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket. Bike-Leasing und Sodexo-Karte nach der Probezeit.
Mitarbeiter Client-Management / IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d) Arbeitgeber: OTTO Office GmbH & Co KG
Kontaktperson:
OTTO Office GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Client-Management / IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Client-Management und IT-Administration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe das Troubleshooting von typischen Problemen, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job auch Anwendersupport umfasst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Client-Management / IT-Administrator / Fachinformatiker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die OTTO Office GmbH & Co KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Windows-Betriebssystemen und deine Erfahrung im IT-Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten, Teamarbeit und Kundenorientierung ein und zeige, wie du zur Optimierung der IT-Infrastruktur beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OTTO Office GmbH & Co KG vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Verständnis zu zeigen. Sei bereit, Fragen zu Microsoft Active Directory, Configuration Manager und Windows-Betriebssystemen zu beantworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du deine Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.
✨Kommunikative Fähigkeiten hervorheben
Da die Rolle auch Anwendersupport umfasst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen zu vermitteln.
✨Beispiele für Problemlösungen bereitstellen
Denke an konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Erkläre den Prozess, den du durchlaufen hast, um das Problem zu identifizieren und zu beheben. Dies zeigt deine praktische Erfahrung im Troubleshooting.
✨Engagement und Teamfähigkeit betonen
Unterstreiche deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Teile Erfahrungen, in denen du zur Optimierung von IT-Prozessen beigetragen hast oder wie du in einem Team erfolgreich zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.