Senior Underwriting Manager - medizinische Risikoprüfung PKV (m/w/d)

ottonova ist die erste digitale private Krankenversicherung Deutschlands. Mit der eigens entwickelten App und vielen weiteren innovativen und digitalen Services sorgen wir für Beratung auf Augenhöhe und schnelle Prozesse, wenn es um die Gesundheit unserer Kunden geht. Die einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung ist einmalig in der InsurTech-Branche: Mehr als 170 Mitarbeiter*innen arbeiten jeden Tag daran, die Versicherungsbranche zu digitalisieren und ganz neue Services anzubieten, um unseren Kunden einen noch besseren Umgang mit ihrer Krankenversicherung zu ermöglichen - denn Krankenversicherung kann auch Spaß machen.

Als Underwriting-Team legen wir mit unserer medizinischen Risikoprüfung den Grundstein unserer Versichertengemeinschaft und pflegen diese gewissenhaft. Gemeinsam mit unseren Vertriebsteams gestalten wir so die Zukunft von ottonova: Im Maklerbereich kümmern wir uns um die eingereichten Anträge und stehen den Maklerinnen und Maklern telefonisch zur Seite. Darüber hinaus sprechen wir persönlich mit den potenziellen Versicherten, die unseren Signup durchlaufen.

DEIN WIRKUNGSBEREICH:

• Neuantrags- & Maklergeschäft: Die medizinische Prüfung und Bewertung von Anträgen, sowie Klärung offener Punkte (auch telefonisch) liegen in deiner Hand.
• Anhand von Gesundheitsangaben, Arztberichten, Befunden und Diagnosen bewertest du medizinische Sachverhalte und triffst in Einklang mit unseren Entscheidungsrichtlinien fundierte Entscheidungen hinsichtlich Annahme, Risikozuschlägen, Ausschlüssen oder Ablehnungen.
• Bestandsgeschäft: Du übernimmst (risikorelevante) Prüfungen im Bestandgeschäft, z.B. bei Tarifumstellungen, Kindermitversicherungen oder bei Hinweisen auf vorvertragliche Anzeigenpflichtverletzung. Du analysierst medizinische Unterlagen, Arztberichte und Befunde und stehst im Austausch mit unseren Experten und Fachbereichen.
• Schnittstellenarbeit & Wissenstransfer: Du arbeitest eng mit unseren Experten aus dem Claims-Management, Vertrieb, Aktuariat und der Legal-Abteilung zusammen, um ganzheitliche Lösungen für ottonova und unsere Versicherten zu finden.
• Durch deine Expertise in der medizinischen Risikoprüfung stehst du deinem Team, den Kolleginnen und Kollegen aus den Partnerabteilungen und unseren Versicherten als sachkundige Ansprechperson zur Seite, um so den Wissenstransfer optimal zu unterstützen.
• Weiterentwicklung & Optimierung: Unsere Underwriting-Policies und Entscheidungsstandards gestaltest du durch dein Wissen und deine Erfahrung aktiv mit und stellst damit sicher, dass interne Vorgaben zu den aktuellen gesetzlichen und medizinischen Entwicklungen passen.
• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Prozesse mit und stellst somit eine risikogerechte und kundenorientierte Entscheidungsfindung sicher.

Um sowohl für unsere Versicherten als auch für unsere Kolleginnen und Kollegen als Ansprechpersonen erreichbar zu sein und uns gleichzeitig Flexibilität in der Planung unseres Alltags zu geben, organisieren wir unsere Arbeitstage in Schichten. Diese legen wir als Team variierend fest.

Profil:

• Grundlage deines Profils bildet eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen, z.B. als Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine medizinische Ausbildung.
• Du verfügst über fundierte Erfahrung in der medizinischen Risikoprüfung einer privaten Krankenversicherung oder einer Lebensversicherung.
• Du hast umfassende medizinische Kenntnisse (Terminologie, Krankheitsbilder) und hast ein Gespür für risikorelevante Themen und Zusammenhänge.
• Du konntest idealerweise bereits Erfahrung mit dem Versicherungsvertragsgesetz, insb. § 19 VVG (Anzeigepflicht) sammeln.
• Du rundest deine Kenntnisse durch verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (min. C1) ab.

Das beschreibt dich:

• Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine sorgfältige Arbeitsweise und aufgrund deiner Erfahrung eine hohe Entscheidungssicherheit und Kommunikationsfähigkeit.
• Du bist diskret im Umgang mit sensiblen (Gesundheits-) Daten.
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe im Zusammenhang mit komplexen Vorgängen sowie Programmen.
• Du arbeitest gerne eigenständig, bist aufgeschlossen und motiviert, Verantwortung zu übernehmen – dabei behältst du stets unsere Versicherten und das Unternehmen im Blick.

Wir bieten:

Bei ottonova hast du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten Dich ein erfahrenes, hochmotiviertes und buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben. Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet – auch bei unseren Mitarbeitenden. Da Obst, Kaffee und Müsli bei uns zur Ausstattung gehören, bieten wir Dir eine Vielzahl anderer Benefits an:

• Sport- & Fitness – Zuschuss
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss
• Corporate Benefits
• Weiterbildungen
• ottonova Balance – hybrides Arbeiten
• 30 Tage Urlaub, sowie 24. & 31. Dezember frei
• ottobike – Fahrrad-Leasing
• Ticket Plus City Card

ottonova fördert einen gegenseitig verantwortungs-, respekt- und humorvollen Umgang mit klarem Wertesystem. Unsere Vielfalt ist eine Stärke, denn sie macht das ottonova-Team kreativer und produktiver. Wir schätzen jedes Individuum und unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung mit vollem Einsatz.