Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei täglichen Service-Aufgaben und sorge für einen einzigartigen Kundenservice.
- Unternehmen: ottonova, die erste digitale private Krankenversicherung Deutschlands.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, ein engagiertes Team und innovative digitale Services.
- Weitere Informationen: Standortunabhängiges Arbeiten in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere die Versicherungsbranche mit uns.
- Qualifikationen: Interesse an Kundenservice und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
DEIN TEAM ottonova ist eine rein digitale private Krankenversicherung - innovativ, zeitgemäß und anders. Wir leben dafür, dem Kunden eine zeitgemäße, einfache und digitale Erfahrung zu bieten und treiben mit unseren Teams Innovation in der Versicherungsbranche voran. Unser Ziel ist klar: Eine Versicherung sein, bei der es Spaß macht, Versicherter, aber auch Mitarbeiter zu sein.
Als Operations Support sind wir an den täglichen Service-Aufgaben der ottonova Krankenversicherung beteiligt. Wir bilden dabei das Bindeglied zwischen den Abteilungen Claims Management (Leistungsbearbeitung), Customer Support (Bestandskundenbetreuung) und Underwriting (Antrags-/ Risikoprüfung), sowie unseren Kunden und Partnern. Wir sind ein lustiges und engagiertes Team, das standortunabhängig aus München und Köln daran arbeitet, unseren Kunden einen einzigartigen Service von Mensch zu Mensch zu bieten. Teamgefühl wird dabei von uns großgeschrieben!
Über uns: ottonova ist die erste digitale, private Krankenversicherung Deutschlands. Mit der eigens entwickelten App und vielen weiteren innovativen und digitalen Services sorgt das junge Unternehmen aus München für Beratung auf Augenhöhe und schnelle Prozesse, wenn es um die Gesundheit ihrer Kunden geht. Die einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung ist einmalig in der InsurTech-Branche und mehr als 150 Mitarbeiter*innen arbeiten jeden Tag daran, den Kunden einen noch besseren Umgang mit ihrer Krankenversicherung zu ermöglichen. Gemeinsam sorgen wir dafür, die eingestaubte Branche zu digitalisieren und ganz neue Services anzubieten.
Quereinstieg Operations Support Agent (M/W/D) Arbeitgeber: ottonova Technology Services GmbH
Ottonova ist ein innovativer Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende und dynamische Arbeitsumgebung bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung der Versicherungsbranche mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und persönlicher Entwicklung in einem flexiblen Arbeitsumfeld in München oder Köln, fördert ottonova das Wachstum seiner Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und innovative Projekte. Hier wird nicht nur Wert auf eine moderne digitale Erfahrung für die Kunden gelegt, sondern auch darauf, dass es Spaß macht, Teil des Teams zu sein.
Kontaktdaten:
ottonova Technology Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinstieg Operations Support Agent (M/W/D) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Operations Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von ottonova auf LinkedIn oder anderen Plattformen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der digitalen Versicherungsbranche und über die spezifischen Herausforderungen, mit denen ottonova konfrontiert ist. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg Operations Support Agent (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, warum du perfekt zu uns passt!
Betone deine Teamfähigkeit:Da wir ein engagiertes Team sind, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast – das kommt gut an!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ottonova Technology Services GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von ottonova. Da das Unternehmen großen Wert auf Teamgefühl und Innovation legt, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast oder innovative Lösungen gefunden hast.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Kundenservice und zur Bearbeitung von Anfragen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen hervorragenden Service geboten hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da ottonova eine digitale Krankenversicherung ist, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für digitale Tools und Technologien zeigst. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du digitale Lösungen in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Team zu erfahren.
