Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Supportanfragen und Mitarbeitende unterstützen.
- Unternehmen: Familiäres, inhabergeführtes Unternehmen mit modernster Technologie.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Agiles Umfeld mit flachen Hierarchien und tollen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
IT-Service Desk: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende per Telefon oder Ticket.
Anfragemanagement: Supportanfragen analysieren und effizient lösen.
Qualitätssicherung: Übersichtliche Dokumentation im ITSM-System sicherstellen.
Clientunterstützung: Endgeräte betreuen und reibungslosen Betrieb gewährleisten.
IT-Compliance: IT- und Sicherheitsstandards aktiv umsetzen.
User Support: Mitarbeitende unterstützen und IT-Infrastruktur verständlich machen.
Projektarbeit: In IT-Projekten mitwirken und unsere IT-Landschaft weiterentwickeln.
Serviceverbesserung: Ideen einbringen, um IT-Services laufend zu verbessern.
Ausbildung: IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, IT‑Supporter) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support.
Erfahrung: Sie haben solide Erfahrung mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse sind ein Plus.
Kenntnisse: Microsoft‑Betriebssysteme und Office 365 beherrschen Sie sicher.
Weitere Skills: Sie bringen grundlegendes Netzwerkverständnis mit und wenden dieses pragmatisch an.
Freuen Sie sich auf
Inhabergeführtes familiäres Umfeld. Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA. Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.
Persönliche Förderung. Hoch hinaus mit OTTO’S. Kontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten.
Geniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und für die Ü50iger gibt es 30 Tage Entspannung. Arbeitszeit – wir sorgen für die optimale Work-Life-Balance. Wir starten freitags jeweils das Wochenende bereits ab 13.00 Uhr.
Weitere Benefits. Einkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com. Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren. Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz. Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung.
IT-Supporter:in 40-60% Arbeitgeber: Otto's AG
Als IT-Supporter:in in einem inhabergeführten, familiären Umfeld profitieren Sie von einer modernen und zukunftsorientierten Arbeitsatmosphäre, die durch neueste Technologien wie SAP S/4 HANA geprägt ist. Wir legen großen Wert auf persönliche Förderung und bieten Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine optimale Work-Life-Balance mit 5 Wochen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie Einkaufsvergünstigungen und jährliche Teamevents, die das Miteinander stärken.
