h3IT-Supporter:in 60-100% /h3 pInformatik /p pSursee /p pnach Vereinbarung /p h3Ihr Wirkungsbereich /h3 ul liIT-Service Desk: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende per Telefon oder Ticket /li liAnfragemanagement: Supportanfragen analysieren und effizient lösen /li liQualitätssicherung: Übersichtliche Dokumentation im ITSM-System sicherstellen /li liClientunterstützung: Endgeräte betreuen und reibungslosen Betrieb gewährleisten /li liIT-Compliance: IT- und Sicherheitsstandards aktiv umsetzen /li liUser Support: Mitarbeitende unterstützen und IT-Infrastruktur verständlich machen /li liProjektarbeit: In IT-Projekten mitwirken und unsere IT-Landschaft weiterentwickeln /li liServiceverbesserung: Ideen einbringen, um IT-Services laufend zu verbessern /li /ul h3Ihr Profil /h3 ul liAusbildung: IT-Ausbildung (z.B. Informatiker EFZ, IT-Supporter) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support /li liErfahrung: Sie haben solide Erfahrung mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse sind ein Plus /li liKenntnisse: Microsoft-Betriebssysteme und Office 365 beherrschen Sie sicher /li liWeitere Skills: Sie bringen grundlegendes Netzwerkverständnis mit und wenden dieses pragmatisch an /li /ul h3Freuen Sie sich auf /h3 pOTTO’S Familie /p pInhabergeführtes familiäres Umfeld. /p pBodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA. /p pAgilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen. /p h3Persönliche Förderung /h3 pHoch hinaus mit OTTO’S. /p pKontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. /p pWir bieten Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten. /p h3Ferien / Flexibilität /h3 pGeniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und für die Ü50iger gibt es 30 Tage Entspannung. /p pArbeitszeit – wir sorgen für die optimale Work-Life-Balance. Wir starten freitags jeweils das Wochenende bereits ab 13.00 Uhr. /p h3Weitere Benefits /h3 ul liEinkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com. /li liGrosszügige Treueprämien bei Dienstjahren. /li liJährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz. /li liVergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. /li /ul h3Ihr HR-Ansprechpartner /h3 bYves Erni /b h3Ihr Arbeitsweg /h3 pOTTO'S Schnäppchenparadies ... vielfältig und bunt /p #J-18808-Ljbffr
IT-Supporter:in Arbeitgeber: OTTO'S AG
OTTO’S ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres und modernes Arbeitsumfeld in Langwiesen (ZH) bietet. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden durch individuelle Laufbahnbetrachtungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem genießen unsere Mitarbeitenden großzügige Urlaubsregelungen, Einkaufsvergünstigungen und zahlreiche Teamevents, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.
