Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Krankenhäusern, unbezahlte Rechnungen weltweit einzutreiben und verhandle mit Schuldnern.
- Unternehmen: Internationale Firma mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, leistungsabhängiger Bonus und berufliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Karrierewachstum in einem spezialisierten globalen Bereich und hybride Arbeitsoptionen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der internationalen Rechnungsstellung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Bilingual in Englisch und einer weiteren Sprache, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
(Vollständige berufliche Englischkenntnisse sowie eine zusätzliche Muttersprache erforderlich)
Rollenübersicht
Als International Collections Account Manager besteht Ihre Aufgabe darin, Krankenhäuser bei der Einziehung unbezahlter Rechnungen von Patienten und Versicherern weltweit zu unterstützen. Sie kommunizieren mit Schuldnern und Versicherungsgesellschaften, um Vergleiche auszuhandeln, Zahlungspläne festzulegen, Versicherungsansprüche nachzuverfolgen und Streitigkeiten zu lösen. Außerdem recherchieren Sie Informationen über Schuldner und stellen sicher, dass alle Fälle genau dokumentiert sind.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kontaktaufnahme mit Schuldnern und Versicherern weltweit auf professionelle, durchsetzungsfähige und höfliche Weise.
- Einreichung und Nachverfolgung von Versicherungsansprüchen, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen.
- Nutzung spezialisierter Datenbanken und Recherchetools zur Lokalisierung von Schuldnern und zur Beschaffung aktualisierter Kontaktdaten.
- Durchführung eines hohen Volumens an ausgehenden Inkassogesprächen (ca. 85 % der Arbeitszeit).
- Verhandlungen über Vergleiche und Zahlungspläne zur Rückgewinnung offener Salden.
- Dokumentation aller Inkassotätigkeiten klar und genau.
- Behebung von Streitigkeiten und fungieren als Verbindung zwischen Gläubigern und Schuldnern.
- Bearbeitung administrativer Aufgaben wie Korrespondenz, Kundenanfragen und Berichte.
- Sicherstellung der Einhaltung internationaler Standards für Inkasso und Datenschutz.
- Konsequentes Erreichen und Übertreffen von Inkassozielen.
Anforderungen
- Zweisprachige Kenntnisse: Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse (professionelles Niveau) sowie muttersprachliche Kenntnisse in einer weiteren wichtigen Sprache.
- Starke Kommunikations-, aktives Zuhören- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Durchsetzungsfähiger, klarer und professioneller Kommunikationsstil.
- Hochmotiviert, belastbar und ergebnisorientiert.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Analytisches Denken mit der Fähigkeit, Daten zu bewerten, Probleme zu definieren und Lösungen umzusetzen.
- Computerkenntnisse mit soliden Tastaturfähigkeiten.
- Aktueller Wohnsitz in der Schweiz ist erforderlich, ebenso wie eine gültige Schweizer Arbeitsbewilligung oder das rechtliche Recht, eine solche zu erhalten (z. B. EU/EFTA-Bürger, die bereits in der Schweiz wohnen).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Inkasso, Vertrieb oder Callcentern.
- Kenntnisse über Reise- oder Krankenversicherungsansprüche.
Was wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt mit leistungsabhängigem monatlichen Bonus.
- Ein dynamisches, unterstützendes und wirklich internationales Teamumfeld.
- Umfassende Schulung und kontinuierliche berufliche Entwicklung.
- Karrierewachstumsmöglichkeiten innerhalb einer spezialisierten globalen Nische.
- Hybride Arbeitsoptionen (teilweise Homeoffice) nach sechs Monaten verfügbar.
International Billing & Collections Account Manager Arbeitgeber: OVAG International AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Team zu arbeiten, das sich auf die Rückgewinnung offener Forderungen im Gesundheitswesen spezialisiert hat. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfassenden Schulungen, kontinuierlicher beruflicher Weiterentwicklung und attraktiven Karrierechancen in einem spezialisierten globalen Umfeld. Zudem fördern wir eine unterstützende Arbeitskultur mit flexiblen Hybrid-Arbeitsmodellen nach sechs Monaten, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so International Billing & Collections Account Manager erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als International Billing & Collections Account Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir helfen, den Job zu bekommen, den du willst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Herausforderungen im internationalen Inkasso und über unsere Unternehmenswerte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um International Billing & Collections Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Sprache und den Stil verwendest, die wir in der Stellenbeschreibung nutzen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst.
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OVAG International AG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Position eine hohe Sprachkompetenz erfordert, solltest du sicherstellen, dass du sowohl in Englisch als auch in deiner zweiten Sprache fließend kommunizieren kannst. Übe spezifische Fachbegriffe und Phrasen, die in der internationalen Rechnungsstellung und Inkasso verwendet werden, um im Gespräch souverän aufzutreten.
✨Bereite dich auf Verhandlungssituationen vor
Da ein großer Teil deiner Arbeit das Verhandeln von Zahlungsplänen und Vergleichen umfasst, solltest du dich auf typische Szenarien vorbereiten. Überlege dir mögliche Einwände, die Debitoren haben könnten, und entwickle Strategien, wie du diese erfolgreich entkräften kannst.
✨Kenntnis der rechtlichen Rahmenbedingungen
Informiere dich über die internationalen Standards für Inkasso und Datenschutz. Zeige im Interview, dass du die gesetzlichen Vorgaben kennst und bereit bist, diese einzuhalten. Das wird dein Engagement und deine Professionalität unterstreichen.
✨Beweise deine Organisationstalente
Da die Rolle eine hohe Anzahl an Anrufen und Dokumentationen erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine organisatorischen Fähigkeiten belegen. Erkläre, wie du deine Zeit managst und Prioritäten setzt, um deine Ziele zu erreichen.
