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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Krankenhäusern, unbezahlte Rechnungen weltweit einzutreiben und verhandle mit Schuldnern.
- Arbeitgeber: Internationale Firma mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, leistungsabhängiger Bonus und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der internationalen Rechnungsstellung und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Bilingual in Englisch und einer weiteren Sprache, starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Hybrid-Arbeitsoptionen nach sechs Monaten und hervorragende Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als International Collections Account Manager besteht Ihre Aufgabe darin, Krankenhäuser bei der Rückforderung unbezahlter Rechnungen von Patienten und Versicherern weltweit zu unterstützen. Sie kommunizieren mit Schuldnern und Versicherungsgesellschaften, um Vergleiche auszuhandeln, Zahlungspläne festzulegen, Versicherungsansprüche nachzuverfolgen und Streitigkeiten zu lösen. Zudem recherchieren Sie Informationen über Schuldner und stellen sicher, dass alle Fälle genau dokumentiert sind.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kontaktaufnahme mit Schuldnern und Versicherern weltweit auf professionelle, durchsetzungsfähige und höfliche Weise.
- Einreichung und Nachverfolgung von Versicherungsansprüchen zur Sicherstellung einer zeitnahen Lösung.
- Nutzung spezialisierter Datenbanken und Recherchetools zur Lokalisierung von Schuldnern und zur Beschaffung aktualisierter Kontaktdaten.
- Durchführung eines hohen Volumens an ausgehenden Inkassogesprächen (ca. 85% der Arbeitszeit).
- Verhandlungen über Vergleiche und Zahlungspläne zur Rückgewinnung offener Salden.
- Dokumentation aller Inkassotätigkeiten klar und genau.
- Behebung von Streitigkeiten und fungieren als Bindeglied zwischen Gläubigern und Schuldnern.
- Bearbeitung administrativer Aufgaben wie Korrespondenz, Kundenanfragen und Berichte.
- Sicherstellung der Einhaltung internationaler Standards für Inkasso und Datenschutz.
- Konsequentes Erreichen und Übertreffen von Inkassozielen.
Anforderungen:
- Bilinguale Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse (professionelles Niveau) sowie muttersprachliche Kenntnisse in einer weiteren wichtigen Sprache.
- Starke Kommunikations-, aktives Zuhören- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Durchsetzungsfähiger, klarer und professioneller Kommunikationsstil.
- Hohe Motivation, Belastbarkeit und ergebnisorientiert.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.
- Analytisches Denken mit der Fähigkeit, Daten zu bewerten, Probleme zu definieren und Lösungen umzusetzen.
- Computerkenntnisse mit soliden Tastaturfähigkeiten.
- Aktueller Wohnsitz in der Schweiz ist erforderlich, ebenso wie eine gültige Schweizer Arbeitsbewilligung oder das rechtliche Recht, eine solche zu erhalten (z.B. EU/EFTA-Bürger, die bereits in der Schweiz wohnen).
Bevorzugte Qualifikationen:
- Erfahrung im Inkasso, Vertrieb oder Call-Centern.
- Kenntnisse über Reise- oder Krankenversicherungsansprüche.
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt mit leistungsabhängigem monatlichen Bonus.
- Ein dynamisches, unterstützendes und wirklich internationales Teamumfeld.
- Umfassende Schulung und kontinuierliche berufliche Entwicklung.
- Karrierewachstumsmöglichkeiten innerhalb einer spezialisierten globalen Nische.
- Hybride Arbeitsoptionen (teilweise Homeoffice) nach sechs Monaten verfügbar.
International Billing & Collections Account Manager (Spanish A Plus) Arbeitgeber: OVAG International AG
Kontaktperson:
OVAG International AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: International Billing & Collections Account Manager (Spanish A Plus)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um dich mit potenziellen Arbeitgebern zu vernetzen. Besuche Jobmessen oder branchenspezifische Events, um direkt mit Entscheidungsträgern ins Gespräch zu kommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze LinkedIn, um dein Netzwerk zu erweitern und gezielt nach Kontakten in der Branche zu suchen. Eine persönliche Nachricht kann oft Türen öffnen, die dir bei der Jobsuche helfen können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: International Billing & Collections Account Manager (Spanish A Plus)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Englisch professionell und klar ist. Wenn du eine weitere Sprache sprichst, erwähne das unbedingt! Das ist ein Pluspunkt für uns und zeigt deine Vielseitigkeit.
Struktur ist der Schlüssel!: Gliedere deine Bewerbung übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar darzustellen. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OVAG International AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kommunikation
Da die Rolle eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Schuldnern oder Versicherungen kommuniziert hast. Zeige, dass du sowohl professionell als auch durchsetzungsfähig sein kannst.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der internationalen Schuldeneintreibung und der medizinischen Versicherungsansprüche. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Branche verstehst, wird das dein Engagement und deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Bereite dich auf Verhandlungen vor
Da ein großer Teil deiner Arbeit aus Verhandlungen besteht, solltest du dich auf typische Szenarien vorbereiten. Übe, wie du Zahlungspläne vorschlagen und Einwände entkräften kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch anwenden kannst.
✨Dokumentation ist der Schlüssel
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Dokumentation von Fällen zu sprechen. Erkläre, wie du sicherstellst, dass alle Informationen genau und vollständig sind. Dies ist besonders wichtig in einem internationalen Kontext, wo Compliance und Datenschutz eine große Rolle spielen.