Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden, Analyse und Behebung technischer Störungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Elektronikbranche mit persönlicher Betreuung.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung ab 17,11 € pro Stunde und Vollzeitstelle.
- Weitere Informationen: Enge Zusammenarbeit mit Forschung, Entwicklung und Produktion für Karrierewachstum.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Medizintechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17.11 - 17.11 € pro Stunde.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Technischen Kundendienst im Innendienst in Barleben, für unseren Kunden.
Benefits
- Tarifliche Vergütung ab 17,11 € pro Stunde je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Vollzeit in Festanstellung über Arbeitnehmerüberlassung
- Spannende Tätigkeit in der Elektronikbranche
- Persönliche Betreuung während des Einsatzes
- Individuelle Betreuung durch unser Team vor Ort
Aufgaben
- Technischer Support für nationale und internationale Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen sowie Instandsetzung von Geräten – remote und in der Serviceabteilung
- Unterstützung bei der Installation, Wartung und Kalibrierung von Diagnostik- und Point-of-Care-Systemen
- Erstellung und Pflege von Serviceberichten, technischer Dokumentation und Arbeitsanweisungen unter Einhaltung der ISO 13485
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Forschung & Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement zur Klärung technischer Fragestellungen
Stellenanforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektroniker oder staatlich geprüfter Techniker) mit Berufserfahrung im technischen Service
- Erfahrung im technischen Kundendienst, idealerweise in der Medizintechnik oder Diagnostik
- Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektronik sowie IT- und Netzwerktechnik
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wenn Du Lust auf spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld hast, dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Wir suchen Sie als Technischer Kundendienst - Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Oval Personal
Als Zerspanungsmechaniker - Frästechnik (m/w/d) in Bielefeld profitierst Du von einer tariflichen Vergütung ab 19 € pro Stunde und einer planbaren 35-Stunden-Woche in Vollzeit. Unser modernes Arbeitsumfeld fördert nicht nur Deine fachlichen Fähigkeiten, sondern bietet auch persönliche Betreuung und die Möglichkeit zur Übernahme in den Kundenbetrieb nach spätestens 12 Monaten, was Dir hervorragende Perspektiven für Deine berufliche Weiterentwicklung eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Wir suchen Sie als Technischer Kundendienst - Innendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Oval Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir suchen Sie als Technischer Kundendienst - Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Oval Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oval Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Oval Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
