Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Bestellungen für die Märkte Niederlande und Belgien.
- Arbeitgeber: Ovesco Endoscopy ist ein innovatives Medizintechnikunternehmen mit über 140 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamevents und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem internationalen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten moderne Arbeitsplätze und Gesundheitsangebote für unsere Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ovesco Endoscopy ist ein forschendes Medizintechnikunternehmen in der flexiblen Endoskopie. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben seit 2002 innovative Instrumente und Systeme zur Behandlung von Magen-Darm-Erkrankungen. Dabei bieten wir umfassende Verfahren und begleiten unsere Kunden auf dem gesamten Weg von der Schulung bis hin zur Intervention. Unsere ausgeprägte Innovationskultur, die Sinnhaftigkeit unserer täglichen Arbeit, eine gelebte Diversität und ein starker Teamgeist zeichnen uns mit mittlerweile mehr als 140 Kolleginnen und Kollegen als Unternehmen aus.
Wir suchen einen engagierten Kollegen (m/w/d) als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für die Betreuung unserer Direktmärkte Niederlande und Belgien sowie in stellvertretender Funktion für den französischen Direktmarkt.
- Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenanfragen und Bestellungen mit Fokus auf der Bearbeitung der Direktmärkte Niederlande und Belgien (sowie Frankreich als Vertretung)
- Angebotserstellung und telefonische Kundenbetreuung
- Terminkoordination der Sendungen
- Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
- Abstimmung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Bearbeitung von Rücksendungen und Servicesendungen
- Administrative Tätigkeiten inkl. Erstellen von Statistiken
- Abstimmung mit unserem Außendienst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Praktische Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Branchenkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
- Gute bis sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse in einem ERP-System wünschenswert
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an innovativen Medizinprodukten
- Herausfordernde, vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem hochmotivierten Team
- Angenehmes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Ovesco Management Campus-Weiterbildungen mit der ESCP Business School sowie diverse berufliche Fortbildungen
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Online-Plattform mit Mitarbeiterrabatten
- Teamevents
- JobRad
- Obstkorb
- Gesundheitstage
- Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
- Gesundheits-/Fitness-App
- 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche)
- \“Mitarbeiter werben Mitarbeiter\“-Prämie
- Wir sind als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice (Direktvertrieb Frankreich und Belgien) Arbeitgeber: Ovesco Endoscopy AG

Kontaktperson:
Ovesco Endoscopy AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice (Direktvertrieb Frankreich und Belgien)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters im Kundenservice. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit, und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Fähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über Ovesco Endoscopy und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch und eventuell Französisch während des Interviews unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, in einer dieser Sprachen zu kommunizieren, also übe vorher, um sicher und fließend sprechen zu können.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an innovativen Medizinprodukten, indem du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Medizintechnik informierst. Dies wird nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch deinem Gesprächspartner zeigen, dass du wirklich an der Branche interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice (Direktvertrieb Frankreich und Belgien)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Ovesco Endoscopy und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Innovationskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von Ovesco passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ovesco Endoscopy AG vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da Ovesco Endoscopy im Bereich der Medizintechnik tätig ist, solltest du dich mit den neuesten Entwicklungen und Trends in der flexiblen Endoskopie vertraut machen. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Ovesco legt großen Wert auf Teamgeist und Zusammenarbeit. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie wichtig dir ein gutes Arbeitsklima ist.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du im Interview nach den Karrierepfaden und Fortbildungsmöglichkeiten fragst, die Ovesco seinen Mitarbeitern bietet.