Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst und koordiniere Verkaufsaktionen.
- Unternehmen: Office World Group, führender Anbieter von Büromaterial in der Schweiz.
- Vorteile: Faire Anstellungsbedingungen und attraktive Vergünstigungen auf Produkte.
- Weitere Informationen: Vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Unternehmung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Büroalltag mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännischer Hintergrund und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Office World Group ist führende Anbieterin von Büromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren vier spezialisierten Brands bieten wir ein äusserst breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Büro, sowie kundenspezifische Lösungen für verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben 15 eigene Filialen in der ganzen Schweiz, verschiedene Onlineshops und mehrere Büro- und Lagerstandorte in der Deutschschweiz. Wir beschäftigen rund 450 Mitarbeitende und gehören als Schweizer Unternehmen zur österreichischen MTH Retail Group.
Deine Aufgaben
- Schnittstelle zwischen Innen- & Aussendienst
- Verkaufsaktionen, Angebote & Kampagnen koordinieren
- Offerten erstellen und professionell nachfassen
- Kunden- und Stammdaten in CRM & ERP pflegen
- Unterstützung bei Präsentationen & Ausschreibungen
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Logistik & Buchhaltung
- Liefertermine, Verfügbarkeiten & Konditionen im Griff
- Kunden- und Umsatzstatistiken erstellen
- Verkaufsprozesse optimieren und effizient steuern
Dein Profil
Fachlich
- Kaufmännischer Background mit Flair für Verkauf & Marketing
- Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Verkaufsinnendienst oder in einem ähnlichen Umfeld von Vorteil, Lehrabgänger ebenfalls willkommen
- Deutsch stilsicher, Französisch sattelfest
- Fit in CRM, ERP & Excel
- Digital affin und prozessstark
Persönlich
- Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität
- Strukturiert, selbstständig und zuverlässig
- Kommunikationsstark und lösungsorientiert
- Qualitätsbewusst mit Blick fürs Wesentliche
- Teamplayer
Unser Angebot
Wir bieten eine vielseitige, herausfordernde und unternehmerische Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Unternehmung. Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen, sowie attraktiven Vergünstigungen auf unserem Produktesortiment und vielen weiteren Fringe Benefits.
Sachbearbeiter*in Kundendienst Arbeitgeber: OWIBA AG
Die Office World Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Vielzahl von Vorteilen, einschließlich attraktiver Vergünstigungen auf Produkte, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und Teamarbeit. In der Deutschschweiz gelegen, profitieren die Mitarbeitenden von einer zentralen Lage und der Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Wachstum schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter*in Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter*in Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Office World arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Office World und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im B2B-Vertrieb oder Verkaufsinnendienst einbringen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine digitale Affinität und Organisationstalent zu betonen – das kommt gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige uns, dass du die perfekte Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst sein kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OWIBA AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Office World Group und ihre verschiedenen Marken. Verstehe, welche Produkte und Dienstleistungen sie anbieten und wie sie sich von anderen Anbietern abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, Verkauf oder in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du zur Optimierung von Verkaufsprozessen beitragen kannst.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Stelle Kenntnisse in CRM, ERP und Excel erfordert, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu teilen. Vielleicht hast du auch Ideen, wie man diese Systeme effizienter nutzen kann – das wird sicher gut ankommen!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
