Auf einen Blick
- Aufgaben: Nehmen Sie Notrufe entgegen und organisieren Sie Hilfe bei Fahrzeugpannen.
- Unternehmen: Erfahrener Kommunikationsdienstleister in Stuttgart mit motiviertem Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Helfen Sie Menschen in schwierigen Situationen und entwickeln Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten, PC-Kenntnisse und Freude am Telefonieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die P-Call GmbH & Co. KG in Stuttgart ist ein erfahrener Kommunikationsdienstleister, der im Auftrag eines großen Automobilclubs die telefonische Hilfeleistung und Koordination im Bereich der Pannenhilfe übernimmt. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung eingehender Notrufe rund um Fahrzeugpannen
- Erfassung relevanter Daten im System und Organisation der passenden Hilfe vor Ort
- Freundliche Beratung und Betreuung der Mitglieder am Telefon, auch in Stresssituationen
- Enge Zusammenarbeit mit Einsatzpartnern und Servicedienstleistern
Ihr Profil
- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und haben Freude am Telefonieren
- Einfühlungsvermögen und hohe Serviceorientierung zeichnen Sie aus
- Sie besitzen gute PC-Kenntnisse und arbeiten zuverlässig
- Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder im Automobilbereich ist von Vorteil, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Sie wohnen idealerweise in Stuttgart oder Umgebung oder verfügen über ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Umfassende Einarbeitung in unserem Stuttgarter Büro
- Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
- Wenn Sie ein kommunikatives Organisationstalent sind und gerne Menschen in schwierigen Situationen helfen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Call Center Agent (m/w/d) Pannenhilfe - Vollzeit oder Teilzeit Arbeitgeber: P-Call & Co. KG
Die P-Call GmbH & Co. KG in Stuttgart bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich der telefonischen Hilfeleistung im Bereich Pannenhilfe widmet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Option auf Homeoffice und einer umfassenden Einarbeitung in einem modernen Büro schaffen wir eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Pannenhilfe - Vollzeit oder Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen zeigen. Wir suchen nach Menschen, die in Stresssituationen ruhig bleiben können.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei P-Call arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Insider-Tipps können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Pannenhilfe - Vollzeit oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Kommunikation bei uns im Vordergrund steht, solltest du in deiner Bewerbung besonders auf deine kommunikativen Fähigkeiten eingehen. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
Hebe deine Serviceorientierung hervor:Serviceorientierung ist das A und O in unserem Job. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Menschen in schwierigen Situationen geholfen hast und was dir dabei wichtig war.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei P-Call & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du in stressigen Situationen reagierst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der P-Call GmbH & Co. KG und ihrer Rolle im Bereich Pannenhilfe vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen tut und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Fragen vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Einarbeitung oder die Arbeitskultur zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.
