Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme 1st- und 2nd-Level-Support für Proalpha und entwickle Prozesse.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Familienunternehmen mit über 180 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Angemessene Vergütung, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Umfeld und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Proalpha-Support und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 67200 € pro Jahr.
Wir sind eine erfolgreiche, eigentümergeführte Unternehmensgruppe aus dem produzierenden Geräte- und Maschinenbau mit ca. 350 Mitarbeitern weltweit. Geprägt durch Tradition, Nachhaltigkeit und gelebte Verantwortung gegenüber der Belegschaft erobert diese die weltweiten Märkte mit hohem Qualitätsanspruch und höchster Servicekultur. Tradition verbindet seit 1842.
Wer als zuverlässiger Partner gelten will, trägt eine Menge Verantwortung. Verpackung und Umreifung sind maßgebliche Faktoren in der Wertschöpfungskette unserer Kunden. Nur durch die Abdeckung der gesamten Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen in diesem Segment sind wir in der Lage, unseren Teil zur Transportsicherheit beizutragen.
Unter dem Dach der Lenzen Gruppe finden sich die modernsten Produktionslinien für Verbrauchsmaterialien, für die Technologieführerschaft in vielen Bereichen der Systemlösungen ist der Unternehmensteil TITAN Umreifungstechnik GmbH & Co. KG verantwortlich. Somit stehen wir für ganzheitliche Lösungen, ganz im Sinne unserer Kunden.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Iserlohn einen Proalpha Anwendungsbetreuer (m/w/d):
- Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere bestehende Proalpha-Installation.
- Sie begleiten Releasewechsel und übernehmen eigenständig Teilprojekte.
- Sie entwickeln und optimieren Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Sie erstellen und pflegen Formulare innerhalb von Proalpha.
- Sie schulen Mitarbeitende in der Anwendung und Nutzung der Systeme.
Ihr Profil - das erwarten wir von Ihnen:
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Support von Proalpha-Anwendern oder in der intensiven Anwendung des Systems.
- Sie beherrschen die Proalpha-Standardprozesse sicher und verfügen über fundierte Modulkenntnisse.
- Sie bringen Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Formularen sowie im strukturierten Testen mit.
- Sie haben Projekterfahrung in aktiver Funktion gesammelt.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind kommunikationsstark und verfügen über sichere Englischkenntnisse.
Das bieten wir Ihnen:
- Ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit den Werten eines Familienunternehmens seit 1842.
- Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eine intensive Einarbeitung sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 30 Tage Jahresurlaub.
Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bitte online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Für weitere Fragen steht Ihnen als Ansprechpartnerin Frau Alicia Schlett unter Telefongerne zur Verfügung.
Proalpha Anwendungsbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: P.W. Lenzen GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
P.W. Lenzen GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Proalpha Anwendungsbetreuer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und nutze Plattformen wie LinkedIn. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto besser stehen deine Chancen, von den richtigen Leuten wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Proalpha-Support am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze Social Media zu deinem Vorteil! Teile relevante Inhalte, zeige dein Fachwissen und interagiere mit anderen in der Branche. So baust du nicht nur dein Profil auf, sondern machst auch auf dich aufmerksam, was dir bei der Jobsuche helfen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Proalpha Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Proalpha-Support oder ähnlichen Projekten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du ins Team passen könntest.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei P.W. Lenzen GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Proalpha-Software
Mach dich mit den Funktionen und Prozessen von Proalpha vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Support oder in der Anwendung des Systems konkret einbringen kannst. Zeige, dass du die Standardprozesse beherrschst und bereit bist, dein Wissen zu teilen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du auch Schulungen für Mitarbeitende durchführen wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.