IT-Administration & Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Das halten wir für Dich bereit:

• Wir hören auf Dein Feedback und Du hast direkten Einfluss auf die Gestaltung Deiner Zukunft und der Zukunft von p36.
• Einen krisensicheren, unbefristeten Job mit einer 38h Woche in einer innovativen und stetig wachsenden Umgebung.
• Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung, die besondere Leistung honoriert.
• Ein familienfreundliches Unternehmen mit sehr guter Work-Life-Balance sowie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und einer Berufsunfähigkeitsversicherung.
• Einen außergewöhnlichen Teamspirit, der Professionalität und Spaß verbindet. Wir leben New Work.
• Einen ergonomischen Arbeitsplatz mit einer Hardware-Ausstattung nach Deinen Wünschen sowie Getränke, Snacks und ausreichend Parkplätze.
• Wir leben Innovation. Künstliche Intelligenz und innovatives Denken wird bei uns groß geschrieben.
• Und vieles mehr...

Dein Job:

• Du liebst es, IT-Services nicht nur am Laufen zu halten, sondern sie aktiv weiterzuentwickeln?
• Du erkennst Herausforderungen, bevor sie entstehen, arbeitest gern mit KI und findest smarte Lösungen, bevor jemand danach fragt?
• Du möchtest die Chancen von KI nutzen, um IT-Services auf das nächste Level zu bringen?
• Du bist immer einen Schritt voraus: Du erkennst potenzielle Probleme und Optimierungsmöglichkeiten, bevor sie sichtbar werden, und setzt proaktive Maßnahmen um.
• Du treibst Innovation voran: Mit unserer AI-First-Strategie integrierst Du AI-Tools in Deinen Alltag und entwickelst smarte Lösungen, die unser IT-Management effizienter machen.
• Du optimierst unsere Prozesse: Du analysierst IT-Service-Performance, führst Verbesserungen ein und implementierst Best Practices.
• Du bist der Dreh- und Angelpunkt: Du übernimmst die Verantwortung für Incidents, Probleme und Service-Anfragen innerhalb des Unternehmens – aber Dein Ziel ist es, diese durch smarte Prozesse und vorausschauendes Handeln zu minimieren.
• Du gestaltest mit: Vom IT-Onboarding neuer Kolleg:innen bis zur Verwaltung von Software-Lizenzen – Du sorgst dafür, dass alles läuft.
• Du sicherst Qualität: Ob Compliance, Sicherheitsstandards oder Dokumentationen – Du achtest darauf, dass wir immer auf der sicheren Seite sind.

Dein Profil:

• Du bist IT-affin: Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikationen und kennst Dich bestens mit IT-Infrastrukturen, Systemen und Anwendungen aus.
• Du hast Erfahrung: IT Service Management-Tools und Frameworks (z. B. ITIL) sind Dir vertraut.
• Du bist vorausschauend: Du erkennst Probleme und Optimierungspotenziale, bevor sie andere sehen, und handelst eigenständig.
• Du bist lösungsorientiert: Probleme gehst Du strukturiert und nachhaltig an.
• Du bist organisiert: Du hast Deine Zeit im Griff und setzt klare Prioritäten.
• Du bist kommunikativ: Du beherrscht die Deutsche sowie Englische Sprache sehr gut und erklärst technische Themen verständlich – egal, ob für IT-Profis oder Laien.
• Du interessierst Dich für AI: Du bist neugierig auf neue Technologien und hast Lust, AI-Tools aktiv in Deinen Arbeitsalltag zu integrieren und weiterzuentwickeln.