Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support und finde pragmatische Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives, inhabergeführtes KMU mit familiärem Teamspirit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und strukturierte Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander warten auf dich.
- Warum dieser Job: Wachse in Richtung System Engineering und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Dein Job
- Du betreust Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support
- Du analysierst technische Störungen und findest pragmatische Lösungen
- Du installierst, konfigurierst und betreust Clients, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
- Du unterstützt beim Betrieb von Windows Servern, Microsoft 365 und Netzwerkkomponenten
- Du hilfst bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien
- Du sorgst dafür, dass IT-Probleme sauber dokumentiert und nachhaltig gelöst werden
Ausserdem
- Du arbeitest bei kleineren Infrastrukturprojekten mit
- Du unterstützt bei Migrationen, Rollouts und Systemanpassungen
- Du bearbeitest Supportanfragen strukturiert über ein Ticketsystem
- Du überwachst Systeme, erkennst Auffälligkeiten und leitest passende Massnahmen ein
- Du wirkst bei der Weiterentwicklung der internen IT-Prozesse mit
- Du wächst Schritt für Schritt stärker in Richtung System Engineering hinein
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, zum Beispiel Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung
- Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk oder in der Systemadministration
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Microsoft 365 und Active Directory
- Grundverständnis für Netzwerke, Server, Clients, IT-Security, Virtualisierung etc.
- Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären
- Interesse, dich fachlich in Richtung System Engineering weiterzuentwickeln
Deine Persönlichkeit
- Du arbeitest serviceorientiert, zuverlässig und lösungsorientiert
- Du bleibst auch bei mehreren offenen Anfragen ruhig und strukturiert
- Du hast Freude am Kontakt mit Anwender:innen
- Du bist neugierig, lernbereit und denkst gerne einen Schritt weiter
- Du packst mit an und suchst nicht nach Problemen, sondern nach Lösungen
- Du passt in ein Team, das unkompliziert zusammenarbeitet und Wissen gerne teilt
Dein neuer Arbeitgeber
- Innhabergeführtes KMU
- Langjährige Erfahrung von IT-Gesamtlösungen & IT-Dienstleistungen inkl. Beratung und Support
- Innovatives, nachhaltiges und eigenständiges Unternehmen
- Seit vielen Jahren erfolgreich, etabliert und bestens bekannt
- Verfügt über langfristige Kundenbeziehungen
- Teamorientiert und kollegial
- Eine gute Arbeitsatmosphäre: Menschlich, authentisch, modern
Dein Gewinn
- Verantwortungsvolle Rolle und familiärer Teamspirit
- Viel Abwechslung, immer wieder neue Herausforderungen
- Strukturierte Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung
- Einblick in unterschiedliche Business Applications und Prozesse
- Zusammenarbeit in einem professionellen, kollegialen Umfeld
- Wertschätzung, Vertrauen und respektvolle Zusammenarbeit stehen im Fokus
- Flache Hierarchien und kollegiales Miteinander
- Grosser Gestaltungsfreiraum und Einflussmöglichkeit aufs Ganze
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice und Remotework
IT-Supporter / Junior System Engineer 80–100% Arbeitgeber: p4b ag
Als inhabergeführtes KMU bieten wir eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und kollegialer Zusammenarbeit geprägt ist. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice sowie einer strukturierten Einarbeitung und fachlichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und respektvolle Zusammenarbeit, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der IT-Branche macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter / Junior System Engineer 80–100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter oder Junior System Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob du mehr über die Unternehmenskultur oder die spezifischen Projekte erfahren kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Microsoft-Umfeld kennst. Mach dir eine Liste von häufigen IT-Problemen und deren Lösungen, um im Gespräch glänzen zu können.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem kollegialen Umfeld ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt und du die besten Chancen auf ein persönliches Gespräch hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter / Junior System Engineer 80–100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. Zeig uns, wie du die Herausforderungen in der Rolle als IT-Supporter meistern kannst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei p4b ag vorbereitet
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Pragmatische Lösungsansätze präsentieren
Bereite dich darauf vor, während des Interviews pragmatische Lösungen für hypothetische technische Störungen zu präsentieren. Zeige, dass du strukturiert denkst und auch unter Druck ruhig bleibst.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, Wissen zu teilen und anderen zu helfen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und die Arbeitsatmosphäre des Unternehmens abzielen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.
