Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support und finde pragmatische Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives, inhabergeführtes KMU mit langjähriger Erfahrung in IT-Dienstleistungen.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Rolle, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Wachse in Richtung System Engineering und arbeite an spannenden Infrastrukturprojekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Dein Job:
- Du betreust Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support.
- Du analysierst technische Störungen und findest pragmatische Lösungen.
- Du installierst, konfigurierst und betreust Clients, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte.
- Du unterstützt beim Betrieb von Windows Servern, Microsoft 365 und Netzwerkkomponenten.
- Du hilfst bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien.
- Du sorgst dafür, dass IT-Probleme sauber dokumentiert und nachhaltig gelöst werden.
Außerdem:
- Du arbeitest bei kleineren Infrastrukturprojekten mit.
- Du unterstützt bei Migrationen, Rollouts und Systemanpassungen.
- Du bearbeitest Supportanfragen strukturiert über ein Ticketsystem.
- Du überwachst Systeme, erkennst Auffälligkeiten und leitest passende Maßnahmen ein.
- Du wirkst bei der Weiterentwicklung der internen IT-Prozesse mit.
- Du wächst Schritt für Schritt stärker in Richtung System Engineering hinein.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, zum Beispiel Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung.
- Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk oder in der Systemadministration.
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Microsoft 365 und Active Directory.
- Grundverständnis für Netzwerke, Server, Clients, IT-Security, Virtualisierung etc.
- Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären.
- Interesse, dich fachlich in Richtung System Engineering weiterzuentwickeln.
Deine Persönlichkeit:
- Du arbeitest serviceorientiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Du bleibst auch bei mehreren offenen Anfragen ruhig und strukturiert.
- Du hast Freude am Kontakt mit Anwender:innen.
- Du bist neugierig, lernbereit und denkst gerne einen Schritt weiter.
- Du packst mit an und suchst nicht nach Problemen, sondern nach Lösungen.
- Du passt in ein Team, das unkompliziert zusammenarbeitet und Wissen gerne teilt.
Dein neuer Arbeitgeber:
- Innhabergeführtes KMU.
- Langjährige Erfahrung von IT-Gesamtlösungen & IT-Dienstleistungen inkl. Beratung und Support.
- Innovatives, nachhaltiges und eigenständiges Unternehmen.
- Seit vielen Jahren erfolgreich, etabliert und bestens bekannt.
- Verfügt über langfristige Kundenbeziehungen.
- Teamorientiert und kollegial.
- Eine gute Arbeitsatmosphäre: Menschlich, authentisch, modern.
Dein Gewinn:
- Verantwortungsvolle Rolle und familiärer Teamspirit.
- Viel Abwechslung, immer wieder neue Herausforderungen.
- Strukturierte Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung.
- Einblick in unterschiedliche Business Applications und Prozesse.
- Zusammenarbeit in einem professionellen, kollegialen Umfeld.
- Wertschätzung, Vertrauen und respektvolle Zusammenarbeit stehen im Fokus.
- Flache Hierarchien und kollegiales Miteinander.
- Großer Gestaltungsfreiraum und Einflussmöglichkeit aufs Ganze.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice und Remotework.
IT-Supporter / Junior System Engineer (w/m/d) 80–100% Arbeitgeber: p4b ag
Als innovatives und erfolgreiches Business Software Unternehmen bieten wir dir die Möglichkeit, in einem professionellen und gut eingespielten Team zu arbeiten, das flache Hierarchien und einen familiären Teamspirit pflegt. Unser moderner Arbeitsplatz in der Nähe von Bern sorgt für eine inspirierende Umgebung, während attraktive Anstellungsbedingungen, einschließlich Homeoffice und Remotework, dir die Flexibilität geben, die du benötigst, um deine Karriere im Bereich ERP und Finanzen voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter / Junior System Engineer (w/m/d) 80–100% erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei p4b ag bewerben
Viele Unternehmen, wie p4b ag, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf p4b ag und die ausgeschriebene Position IT-Supporter / Junior System Engineer (w/m/d) 80–100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei p4b ag vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von p4b ag an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
