Senior Spezialist:in Fachapplikationen & Projekte 80–100%

h3Dein Job /h3 ul liVerantwortung für anspruchsvolle 2nd Level Anliegen rund um zentrale Business Applikationenbr/Analyse komplexer Störungen, fachlicher Fragestellungen und systemnaher Problemstellungen /li liKlärung von Ursachen, Zusammenhängen und Auswirkungen in enger Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern /li liKoordination von Anpassungen, Changes, Releases und kleineren Weiterentwicklungen /li liAufnahme, Prüfung und Konkretisierung von Anforderungen aus dem Business /li liÜbersetzung fachlicher Bedürfnisse in verständliche Spezifikationen, Lösungsansätze oder technische Abklärungen /li liMitarbeit in Projekten rund um Applikationen, Prozesse, Digitalisierung und Systemoptimierungbr/Begleitung von Tests, Abnahmen, Rollouts und Einführungen neuer Funktionen /li liSicherstellung einer sauberen Dokumentation von Prozessen, Lösungen, Systemanpassungen und Entscheidungsgrundlagen /li liUnterstützung bei der Priorisierung von Anliegen, damit wichtige Themen nicht im Tagesgeschäft untergehen /li /ul h3Ausserdem /h3 ul liFachbereiche erhalten von dir kompetente Unterstützung bei Fragen zu Applikationen, Abläufen, Daten und Systemlogik /li liTechnische Abklärungen werden strukturiert vorbereitet und mit den richtigen internen oder externen Stellen koordiniert /li liOptimierungspotenzial in Prozessen, Systemen und Schnittstellen erkennst du früh und bringst konkrete Verbesserungsvorschläge ein /li liDatenqualität, Berechtigungen, Schnittstellen und Prozessabläufe hast du aufmerksam im Blick /li liAnwender:innen profitieren von verständlichen Erklärungen, kurzen Schulungen und pragmatischen Hilfestellungen /li liBei wiederkehrenden Problemen suchst du nicht nur nach Workarounds, sondern nach nachhaltigen Lösungen /li liZwischen Fachbereich, IT, Lieferanten und Projektteams übernimmst du eine vermittelnde und koordinierende Rolle /li liIm Alltag sorgst du dafür, dass Applikationen nicht nur funktionieren, sondern von den Nutzer:innen auch verstanden und sinnvoll eingesetzt werden /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liAbgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Praxiserfahrung /li liMehrjährige Erfahrung im Umfeld von Business Applikationen, Applikationsbetreuung, 2nd Level, Application Management, IT Business oder fachnaher Systemverantwortung /li liGutes Verständnis für Geschäftsprozesse, Systemzusammenhänge und die Bedürfnisse unterschiedlicher Anspruchsgruppen /li liErfahrung mit Incidents, Changes, Releases, Testing, Dokumentation und Projektarbeit /li liSicherer Umgang mit fachlichen Anforderungen, technischen Abklärungen und lösungsorientierter Kommunikation /li liRoutine in der Zusammenarbeit mit Fachpersonen, IT-Spezialist:innen, Lieferanten und externen Dienstleistern /li liIdealerweise Kenntnisse in ERP, CRM, DMS, ServiceNow, Datenbanken, Schnittstellen oder anderen Fachapplikationen /li liVon Vorteil ist Erfahrung in einem regulierten, dienstleistungsnahen oder komplexen Unternehmensumfeld /li liSehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich, ruhig und adressatengerecht zu erklären /li /ul h3Deine Persönlichkeit /h3 ul liAnalytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /li liFreude an komplexen Fragestellungen, bei denen Fachlichkeit, Technik und Prozesse zusammenspielen /li liHohe Eigenverantwortung und ein gutes Gespür für Prioritäten /li liRuhige, verbindliche Art, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig auf dem Tisch liegen /li liKommunikative Persönlichkeit, die zwischen Business, IT und externen Partnern vermitteln kann /li liPragmatischer Anspruch, Lösungen zu schaffen, die im Alltag wirklich funktionieren /li liInteresse daran, Systeme, Prozesse und Zusammenarbeit laufend zu verbessern /liliSorgfältige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail, ohne den Überblick zu verlieren /li /ul h3Dein neuer Arbeitgeber /h3 ul liEtabliertes Schweizer Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf E-Health-Themen, komplexe Prozesse und sensible Daten /li liUmfeld, in dem Applikationen nicht einfach «mitlaufen», sondern direkt zur zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung beitragen /li liHoher Stellenwert von stabilen Systemen, sauberen Abläufen und gut funktionierender Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern /li liProfessionelles, kollegiales und bodenständiges Arbeitsumfeld mit hoher Fachkompetenz /li liArbeitgeber, bei dem neue Ideen willkommen sind, Verantwortung ernst genommen wird und gute Lösungen im gemeinsamen Austausch entstehen /li liPassendes Umfeld für eine erfahrene Persönlichkeit, die gerne selbstständig arbeitet, fachlich mitdenkt und Applikationsthemen im Gesundheitswesen aktiv voranbringt /li liKeine anonyme Konzernstruktur, sondern ein Umfeld, in dem dein Beitrag sichtbar ist, deine Erfahrung zählt und du die digitale Weiterentwicklung im Gesundheitswesen konkret mitgestalten kannst /li /ul h3Dein Gewinn /h3 ul liSpannende Fachrolle mit viel Nähe zu Business, IT und Projekten /li liVerantwortung für Applikationen, die im Unternehmen täglich relevant sind /li liAbwechslungsreiche Aufgaben zwischen Analyse, Koordination, Betrieb und Weiterentwicklung /li liEin Umfeld, in dem Fachwissen, Verbindlichkeit und Eigeninitiative geschätzt werden /li liKurze Wege, moderne Arbeitsmittel und professionelle Strukturen /li liFlexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Möglichkeiten /li liEntwicklungsperspektiven in Richtung Application Management, IT Business, Business Analyse oder Projektleitung /li liEine Rolle für Menschen, die Applikationen nicht nur betreuen, sondern besser machen wollen /li /ul #J-18808-Ljbffr