Learning and Development Manager

PacificSource ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von ihrem Status als geschützter Veteran oder einer qualifizierten Person mit einer Behinderung sowie anderen geschützten Status wie Rasse, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, genetischen Informationen oder Alter Berücksichtigung für die Beschäftigung. PacificSource schätzt die Vielfalt unserer Gemeinschaft, einschließlich derjenigen, die wir einstellen und bedienen.

Verantwortlichkeiten:

• Verwalten und Koordinieren von Lern- und Entwicklungsaktivitäten zur Stärkung der Mitarbeiterfähigkeiten, Verbesserung der Rollenleistung und Unterstützung der Effizienz und Produktivität von PacificSource.
• Partnerschaft mit Managern, Teams und funktionalen Bereichen zur Identifizierung von Lernbedarfen in den Bereichen Technik, Professionalität, Führung und Veränderung.
• Beitragen zum Design, zur Implementierung und zur kontinuierlichen Verbesserung von Lernressourcen, Leistungsunterstützungsmaterialien und Werkzeugen zur Veränderungsunterstützung.
• Beratung von Abteilungen und externen Partnern zur Evaluierung von Ressourcen und Liefermethoden, die die Effektivität der Mitarbeiter verbessern und die Annahme von Veränderungen unterstützen.

Wesentliche Verantwortlichkeiten:

• Zusammenarbeit mit funktionalen Managern und HR Business Partnern zur Bewertung der technischen, professionellen, Führungs-, Veränderungsbereitschaft und Mitarbeiterentwicklungsbedarfe.
• Leitung zugewiesener Lern- und Entwicklungsinitiativen durch Planung, Koordination, Ausführung, Projektmanagement und Evaluation.
• Entwicklung von Lernressourcen, Kommunikationsunterstützung, Leitfäden für Führungskräfte, Hilfsmittel und Werkzeuge zur Unterstützung der Mitarbeiter bei organisatorischen Veränderungen.
• Durchführung von Bedarfsanalysen zur Identifizierung von Fähigkeitslücken, Auswirkungen von Veränderungen und Prioritäten der Mitarbeiterentwicklung.
• Entwicklung von Projektplänen, Zeitplänen und Fristen basierend auf identifizierten Bedürfnissen, verfügbaren Ressourcen und Rückmeldungen der Stakeholder.
• Gestaltung, Entwicklung, Lieferung und Bewertung von Lernlösungen, Kursen, digitalen Ressourcen, Hilfsmitteln und Materialien zur Leistungsunterstützung.
• Koordination von Schulungen für neue Mitarbeiter und anderen Unternehmenslernprogrammen.
• Messung der Effektivität durch Bewertungen, Rückmeldungen der Lernenden, Indikatoren zur Annahme, Verhaltensänderungen und Leistungskennzahlen.
• Identifizierung und Austausch von Best Practices, gelernten Lektionen und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Verwaltung zugewiesener Projekte von der Planung bis zur Implementierung, Evaluation und Verfeinerung.

Erforderliche Qualifikationen:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Gestaltung, Entwicklung, Lieferung und Bewertung von Lernlösungen.
• Erfahrung in der Unterstützung von Change-Management-Initiativen ist von Vorteil.
• Erforderlich ist ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Bildung, Kommunikation, Personalwesen oder einem verwandten Bereich.
• Kenntnisse über Prinzipien des Erwachsenenlernens, Instructional Design, Moderation und Evaluierung von Lernen sind erforderlich.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit Managern, Fachexperten und funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten.

Umgebung:

• Arbeiten in einem allgemeinen Büroumfeld mit ergonomisch konfiguriertem Equipment.
• Reisen sind etwa 15-20% der Zeit erforderlich.

Unsere Werte:

• Wir sind verpflichtet, das Richtige zu tun.
• Wir sind ein Team, das auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet.
• Wir sind jeweils verantwortlich für den Kundenservice.
• Wir fördern offene Kommunikation auf allen Ebenen des Unternehmens.
• Wir arbeiten aktiv daran, soziale Gerechtigkeit, Gleichheit, Vielfalt und Inklusion in unserem Arbeitsplatz und der Gemeinschaft voranzutreiben.