Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Personalfragen und entwickle maßgeschneiderte Lösungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, Firmenwagen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch interne Akademie und Gesundheitsangebote für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertrieb und Verhandlungsgeschick.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir wachsen und damit auch unser Team!
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unsere Kunden bei Fragestellungen rund um das Thema Personal.
- Des Weiteren akquirierst du Neukunden und übernimmst die Betreuung und den Ausbau von Bestandskunden.
- Du berätst gezielt Kunden bei der Besetzung vakanter Stellen und entwickelst gemeinsam mit ihnen maßgeschneiderte Lösungen - dabei vertrauen wir ganz deiner Überzeugungsstärke.
- Darüber hinaus betreust du eigenverantwortlich Projekte von Anfang bis Ende unter Berücksichtigung unseres Servicegedankens, unseres Qualitätsanspruchs und unter kaufmännischen Gesichtspunkten.
Dein Profil
- Du hast ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung durchlaufen, idealerweise im Bereich Vertrieb, Industrie oder Büromanagement.
- Du konntest bereits Erfahrungen im Bereich Dienstleistungen und/oder Vertrieb sammeln.
- Du kannst dich in andere Menschen hineinversetzen und besitzt ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
- Du strukturierst deinen Arbeitsalltag eigenständig mit deinem gesetzten Ziel fest im Blick.
Deine Perspektiven
- Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz und erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Wir bieten dir ein attraktives Gehaltspaket inkl. Bonussystem und weitere Benefits.
- Wir sind daran interessiert, dich zu fördern! Wachse mit uns und werde zum Experten auf deinem Gebiet. Wir unterstützen dich u.a. in unserer hauseigenen Akademie und bieten dir gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns.
- Remote Working ist nicht mehr wegzudenken. Wir schätzen die dadurch gewonnene Flexibilität und ermöglichen dir, da zu arbeiten, wo du möchtest - in Deutschland oder im EU-Ausland deiner Wahl.
- Notebook und Smartphone gehören zur Standardausrüstung, beides kann auch privat genutzt werden.
- Du bekommst von uns einen Firmenwagen.
- Wir sorgen uns um das Wohlergehen unserer Mitarbeiter. Durch unser Werksarztzentrum kannst du dich zu unterschiedlichen gesundheitlichen Themen beraten lassen. Darüber hinaus kannst du unser Angebot der betrieblichen Altersvorsorge wahrnehmen.
Customer Service Manager Arbeitgeber: Packiro GmbH
Packiro ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Transformation der Verpackungsindustrie teilzunehmen. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und modernsten digitalen Prozessen fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig von der Stabilität und dem Know-how eines globalen Unternehmens profitieren. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zu leisten, während du in einem engagierten Team arbeitest, das die Zukunft des Vertriebs gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Manager erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Packiro GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Packiro GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Packiro GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Packiro GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
