Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für internationale Kunden und berate sie zu technischen Fragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Großraum Düsseldorf mit Fokus auf technische Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf Übernahme in die Stammbelegschaft.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik und Erfahrung im Vertrieb von technischen Produkten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Auftraggeber, ein Unternehmen im Großraum Düsseldorf, suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung in die Übernahme in die Stammbelegschaft eine/n:
Ihre Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) eines definierten Kreises in- und ausländischer Kunden und berätst diese hinsichtlich technischer und kaufmännischer Fragestellungen zu unseren Produkten.
- Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung der Auftragssteuerung von der Auftragsannahme und -abwicklung bis hin zur Angebotserstellung und -verfolgung.
- In Deiner Schnittstellenfunktion koordinierst und realisierst Du in enger Abstimmung mit den internen Fachabteilungen kundenspezifische Sonderthemen.
- Darüber hinaus unterstützt Du die Kollegen (m/w/d) des Key Account Managements sowie des Außendienstes bei der Priorisierung und Abwicklung von Projekten.
- In Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement wickelst Du Rücksendungen ab und erstellst Gutschriften.
- Du bist für die Pflege des Kundenstamms Deines Verantwortungsbereichs in SAP zuständig und wirkst bei verschiedenen Abteilungsprojekten sowie Prozessoptimierungen mit.
Ihr Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder eine vergleichbare Ausbildung bildet die Basis Deines fachlichen Know-hows.
- Deine hohe Vertriebs- und Serviceorientierung in Verbindung mit einer ausgeprägten Umsetzungs- und Problemlösungsfähigkeit konntest Du bereits im Rahmen einer vergleichbaren mehrjährigen Tätigkeit in einem produzierenden Unternehmen unter Beweis stellen.
- Du hast Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen technischen Produkten, in der Betreuung von B2B-Kunden.
- Du hast gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen sowie idealerweise bereits Erfahrung in SAP und bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Dich zeichnen eine eigenverantwortliche, engagierte Arbeitsweise sowie eine sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit aus.
Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service Arbeitgeber: PACO cembo Personalmanagement GmbH
Unser Unternehmen im Großraum Düsseldorf bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter als erste Ansprechpartner für internationale Kunden agieren. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung schätzt, und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Chance auf eine Übernahme in die Stammbelegschaft. Mit einem klaren Fokus auf technische Exzellenz und Kundenservice sind wir stolz darauf, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, der seinen Mitarbeitern sowohl berufliche als auch persönliche Entfaltungsmöglichkeiten bietet.
Kontaktdaten:
PACO cembo Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im technischen Service und Vertrieb am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenbetreuer (m/w/d) interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Service und Vertrieb. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PACO cembo Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Produkte des Unternehmens genau anschauen. Verstehe die technischen Details und die häufigsten Fragen, die Kunden dazu haben könnten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Vertriebs- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit B2B-Kunden kommuniziert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Zielen des Teams. So zeigst du, dass du aktiv an der Zusammenarbeit interessiert bist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du mit anderen Abteilungen kooperiert hast, um ein Projekt abzuschließen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
