Ihre Aufgaben
Interne Beratungsprozesse pflegen, dokumentieren und weiterentwickeln Reale Probleme lösen Beratungspersonen der PHBern bei Prozessen, Tools und Software unterstützen, schulen und beraten Fachliche Anforderungen an die Beratungssoftware aufnehmen, strukturieren und gegenüber Technologieverantwortlichen vertreten Web-Auftritt der Beratung (intern und extern) aktuell, verständlich und zielgruppengerecht bewirtschaften Grundlagen, Konzepte und Strategiedokumente des Beratungsgeschäfts pflegen und weiterentwickeln Mitarbeit in der Weiterentwicklung des Beratungsgeschäfts der PHBern
Ihr Profil Hochschulabschluss auf Masterstufe Berufserfahrung im Hochschulkontext (Third Space) Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen Fachpraxis, Administration, Technologie und Kommunikation Ausgeprägte Fähigkeit, Bedürfnisse aufzunehmen, zu strukturieren und in umsetzbare Anforderungen zu übersetzen Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit Freude an Prozessen, digitalen Tools, KI, Wissensmanagement Freude Probleme zu erkennen, zu analysieren und zu lösen Sorgfältige, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise Interesse an der Weiterentwicklung des Beratungsgeschäfts einer Hochschule
Wir bieten Ihnen Vielseitige und sinnstiftende Aufgabe in einem Hochschulumfeld, in dem Beratung, Qualität, digitale Weiterentwicklung und Kommunikation eng miteinander verbunden sind
Kontakt Weitere Auskünfte erteilt:
Jürg Arpagaus, Institutsleiter (juerg.arpagaus@phbern.ch)
#J-18808-Ljbffr
Interne Beratungsprozesse pflegen, dokumentieren und weiterentwickeln Reale Probleme lösen Beratungspersonen der PHBern bei Prozessen, Tools und Software unterstützen, schulen und beraten Fachliche Anforderungen an die Beratungssoftware aufnehmen, strukturieren und gegenüber Technologieverantwortlichen vertreten Web-Auftritt der Beratung (intern und extern) aktuell, verständlich und zielgruppengerecht bewirtschaften Grundlagen, Konzepte und Strategiedokumente des Beratungsgeschäfts pflegen und weiterentwickeln Mitarbeit in der Weiterentwicklung des Beratungsgeschäfts der PHBern
Ihr Profil Hochschulabschluss auf Masterstufe Berufserfahrung im Hochschulkontext (Third Space) Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen Fachpraxis, Administration, Technologie und Kommunikation Ausgeprägte Fähigkeit, Bedürfnisse aufzunehmen, zu strukturieren und in umsetzbare Anforderungen zu übersetzen Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit Freude an Prozessen, digitalen Tools, KI, Wissensmanagement Freude Probleme zu erkennen, zu analysieren und zu lösen Sorgfältige, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise Interesse an der Weiterentwicklung des Beratungsgeschäfts einer Hochschule
Wir bieten Ihnen Vielseitige und sinnstiftende Aufgabe in einem Hochschulumfeld, in dem Beratung, Qualität, digitale Weiterentwicklung und Kommunikation eng miteinander verbunden sind
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Jürg Arpagaus, Institutsleiter (juerg.arpagaus@phbern.ch)
#J-18808-Ljbffr
Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in Fachstelle Beratung 70–80 % Arbeitgeber: Pädagogische Hochschule Bern (PHBern) Rektorat / Verwaltung
Die PHBern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Hochschulumfeld zu arbeiten, das sich durch hohe Flexibilität und ein starkes Engagement für die Weiterbildung auszeichnet. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im ICT-Support weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung digitaler Lehr- und Lernumgebungen beizutragen, während Sie Teil eines unterstützenden und serviceorientierten Teams sind.
Kontaktdaten:
Pädagogische Hochschule Bern (PHBern) Rektorat / Verwaltung Recruiting-Team