Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den Erneuerungsprozess für kommerzielle Kunden und steigere die Kundenbindung.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit innovativer und kreativer Arbeitsumgebung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, familiäre Atmosphäre und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Diversity und Inklusion sind uns wichtig – wir fördern ein buntes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Netzwerktechnologie und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bereich Erneuerungen oder Account Management, fließend in Englisch und Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Paessler weiterhin seine globale Kundenbasis ausbaut, erweitern wir unser Commercial Renewals-Team und sind immer daran interessiert, mit starken Kandidaten in Kontakt zu treten. Als Commercial Renewals Manager sind Sie für den Erneuerungszyklus für Geschäftskunden verantwortlich und sorgen für hohe Bindungsraten sowie eine starke Wertwahrnehmung der Lösungen von Paessler.
Sie werden proaktiv mit Kunden in Kontakt treten, die kurz vor der Erneuerung stehen, ihre Bedürfnisse und Schmerzpunkte verstehen und selbstbewusst Erneuerungsgespräche führen, die wiederkehrende Einnahmen schützen und steigern.
IHRE AUFGABEN
- Verantwortung für die Verwaltung der Erneuerungen von Geschäftskunden und aktive Ansprache der Kunden vor der Erneuerung
- Hohe Bindungsraten durch klare Kommunikation des Wertangebots von Paessler über alle Produktfamilien hinweg sicherstellen
- Abonnierungskunden erneuern und aktiv Kunden mit perpetualen Lizenzen in Abonnements umwandeln
- Kundenbedürfnisse, Herausforderungen und Einwände verstehen und effektiv darauf eingehen
- Einwände bei Erneuerungen selbstbewusst behandeln und Ergebnisse aushandeln, die für beide Seiten vorteilhaft sind
- PRTG als kritische Lösung für Netzwerktransparenz, Zuverlässigkeit und Schutz positionieren
- Mit technischen Teams zusammenarbeiten, um Demos oder technische Vertiefungen zu organisieren, wenn nötig
- Eine saubere, genaue und aktuelle CRM-Pipeline pflegen und sicherstellen, dass alle Chancen und Daten aktuell sind
- Eine geschäftsorientierte Herangehensweise an die Schließung von Möglichkeiten verfolgen
- Proaktiv nachfassen, Gespräche verwalten und Erneuerungen vorantreiben, ohne an Schwung zu verlieren
IHRE PROFIL
- Erfahrung in Erneuerungen, Account Management oder Inside Sales (B2B SaaS bevorzugt)
- Starkes Verständnis von abonnementbasierten Geschäftsmodellen
- Exzellente Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden und Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit, technischen Wert klar an nicht-technische Stakeholder zu kommunizieren
- Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
- Hohe Detailgenauigkeit und starke CRM-Hygiene
- Ergebnisorientierte Denkweise mit Fokus auf Schutz und Wachstum der Einnahmen
FAKTEN FÜR SIE
- Viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer individuellen Fähigkeiten
- Innovatives und kreatives Arbeitsumfeld mit viel Raum für neue Ideen
- Strukturierte Einarbeitungsphase mit erfahrenen Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten und ein familienfreundliches Umfeld
- Eine großartige Arbeitsatmosphäre in einem begeisterten internationalen Team mit flachen Hierarchien
- Paessler ist ein schnell wachsendes mittelständisches Unternehmen, das seit 20 Jahren auf dem Markt ist. Das Unternehmen konzentriert sich auf langfristige Ziele und besteht derzeit aus 350 Mitarbeitern.
INTERESSIERT?
Erleichtern Sie sich die Bewerbung und nutzen Sie den Bewerbungsbutton unten. Ihre Ansprechpartnerin für diese großartige Stelle ist Annalena Klein.
Und am Ende eine sehr wichtige Anmerkung: Für uns ist Vielfalt mehr als nur ein Wort – es ist ein Engagement. Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Glauben oder körperlichen Fähigkeiten. Wir schätzen Vielfalt und streben danach, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das gleiche Chancen und Inklusion priorisiert. Im Einklang mit diesem Ziel beachten Sie bitte, dass Bewerber mit schweren Behinderungen bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt werden. Bei Paessler sind wir entschlossen, Barrieren abzubauen und jedem die Chance zu geben, sein volles Potenzial zu entwickeln. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie glauben, dass es Möglichkeiten gibt, die Formulierung unserer Stellenanzeigen oder unseren gesamten Rekrutierungsansatz zu verbessern. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, eine buntere und inklusivere Unternehmenskultur zu schaffen!
Commercial Renewals Manager (all genders) Arbeitgeber: Paessler AG
Paessler ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet. In einem innovativen und kreativen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien fördern wir eine positive Teamkultur, die Raum für neue Ideen lässt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die familienfreundliche Atmosphäre machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Bereich Technologie und Vertrieb anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Commercial Renewals Manager (all genders) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Kunden sich bei dir melden. Kontaktiere sie rechtzeitig vor der Verlängerung und stelle sicher, dass du ihre Bedürfnisse und Herausforderungen verstehst.
✨Tipp Nummer 2
Verstehe den Wert deiner Lösung! Kommuniziere klar, wie Paessler’s Produkte den Kunden helfen können. Wenn du den Mehrwert überzeugend darstellst, wird es einfacher, Einwände zu behandeln und die Verlängerung zu sichern.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Verbinde dich mit anderen in der Branche und nutze Plattformen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Je mehr du dich zeigst, desto mehr Chancen hast du, die richtigen Kontakte zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 4
Bewahre einen sauberen CRM-Pipeline! Halte alle Daten aktuell und verfolge deine Gespräche. So kannst du sicherstellen, dass du keine Gelegenheit verpasst und immer auf dem neuesten Stand bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Commercial Renewals Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Erfahrungen und Fähigkeiten klar und ehrlich präsentieren. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfolge:In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele für deine Erfolge im Bereich Renewals oder Account Management anführen. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, dass du die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung verwendest. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst. Verwende auch technische Begriffe, wenn du sie beherrschst!
Bewirb dich über unsere Website:Mach es dir einfach und nutze den Bewerbungsbutton auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Paessler AG vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir vor dem Interview Gedanken über die typischen Herausforderungen, mit denen Kunden konfrontiert sind. Überlege, wie Paessler’s Lösungen diese Probleme lösen können. Zeige im Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, darauf einzugehen.
✨Bereite dich auf Einwände vor
Da du in der Rolle des Commercial Renewals Managers oft mit Einwänden konfrontiert wirst, ist es wichtig, dass du dich darauf vorbereitest. Überlege dir mögliche Einwände, die Kunden haben könnten, und entwickle überzeugende Argumente, um diese zu entkräften. Das zeigt, dass du selbstbewusst und kompetent bist.
✨Präsentiere den Wert von Paessler klar
Du musst in der Lage sein, den Wert von Paessler’s Lösungen klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du die Vorteile der Produkte in einfachen Worten erklärst, damit auch nicht-technische Stakeholder sie verstehen. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen und die Kundenbindung zu stärken.
✨CRM-Hygiene ist entscheidend
Stelle sicher, dass du mit den CRM-Systemen vertraut bist und dass deine Daten aktuell sind. Im Interview kannst du darüber sprechen, wie wichtig es ist, eine saubere und präzise Datenbasis zu haben, um die Kundenbeziehungen effektiv zu managen. Das zeigt dein Engagement für Professionalität und Effizienz.
