CRO Manager

Wir suchen einen (Senior) CRO Manager, der die Verantwortung für unser Programm zur Optimierung der Conversion-Rate übernimmt, mit einem scharfen Fokus auf A/B-Tests, Datenanalyse und Projektmanagement. Dies ist eine senior, praktische Rolle für jemanden, der ein rigoroses Experimentationsprogramm von Anfang bis Ende entwerfen und durchführen kann – von der Hypothese bis zur statistischen Auswertung – während er die funktionsübergreifende Arbeit koordiniert, die erforderlich ist, um erfolgreiche Tests schnell zu implementieren.

Sie werden im Zentrum unserer Demand-Conversion-Engine sitzen, den Testfahrplan, das Experimentations-Backlog und den Betriebsrhythmus besitzen, einschließlich der End-to-End-CRO-Strategie über Web und Produkt, um hochintensive Besucher in qualifizierte Leads umzuwandeln, während Sie weniger intensive Besucher durch personalisierte Inhaltsreisen führen, die informieren, pflegen und zukünftige Konversionen vorantreiben.

IHRE AUFGABEN

• Besitzen Sie den End-to-End-A/B-Test-Rhythmus und das multivariate Testprogramm über Landing Pages, Webchat, organische Inhaltsseiten und E-Mail-Sequenzen, Formulare, Checkout-/Anmeldeflüsse und Lebenszyklusberührungspunkte.
• Führen Sie strukturierte Experimente durch, um die Qualität der Leads, die Konversion zu Meetings und die Pipeline-Generierung zu verbessern, indem Sie klare Testdesigns verwenden, die den Geschäftswert quantifizieren, während Sie ein priorisiertes, evidenzbasiertes Test-Backlog mit einem Bewertungsrahmen aufrechterhalten.
• Bestimmen und wenden Sie geeignete statistische Methoden an, um Testergebnisse zu bewerten, einschließlich Signifikanztests und Konfidenzintervalle.
• Unterstützen Sie bei der Analyse des Conversion-Trichters von bezahlter/organischer Akquisition bis hin zu MQL, SQL und abgeschlossenen Einnahmen, indem Sie die Punkte mit dem größten Hebel für Reibung oder Abbruch identifizieren.
• Erstellen und pflegen Sie Reporting-Dashboards (z.B. GA4, Looker oder gleichwertige BI-Tools, Tableau, Omni Analytics), die die Conversion-Rate, Testgeschwindigkeit, Gewinnrate und den Umsatzimpact des CRO-Programms abdecken, einschließlich korrekter Ereignis-Tags, UTM-Hygiene und Attributionsgenauigkeit.
• Präsentieren Sie Testergebnisse und die vierteljährliche Programmleistung gegenüber leitenden Stakeholdern, mit klarer narrativer Rahmung der statistischen Sicherheit und des Geschäftswerts.
• Führen Sie das CRO-Programm als strukturiertes Betriebssystem: einen gepflegten Fahrplan, ein transparentes Backlog und vorhersehbare Sprint- oder Zyklusrhythmen für die Durchführung von Tests.
• Definieren und verfolgen Sie Zeitpläne, Abhängigkeiten, programmübergreifende KPIs (z.B. pro Quartal durchgeführte Tests, Gewinnrate, durchschnittlicher Anstieg, Zeit bis zur Durchführung) und berichten Sie über den Fortschritt.
• Halten Sie Governance-Standards für die Dokumentation von Experimenten, Datenschutz-/Zustimmungskonformität und QA ein, bevor Tests live gehen.
• Arbeiten Sie mit Marketing- und RevOps zusammen, um Messrahmen zu etablieren und aufrechtzuerhalten, die eine genaue Attribution und Conversion-Tracking über Marketingkanäle, Quellen und Lead-Formulare sicherstellen.
• Arbeiten Sie mit dem breiteren Marketingteam zusammen, um CRO-Initiativen mit Kampagnen, Angeboten und Botschaften in Einklang zu bringen.
• Füttern Sie Conversion- und Testlernergebnisse zurück in die Demand-Conversion-Strategie, einschließlich der Auswirkungen auf Kampagnenzielgruppen, Gebotsstrategien und Budgetzuweisungsentscheidungen zur Verbesserung von CPL und CPA.

IHR PROFIL

• 5+ Jahre Erfahrung in der Optimierung der Conversion-Rate, im Wachstumsmarketing oder in einer eng verwandten analytischen Marketingrolle, mit nachweisbarer Verantwortung für ein A/B-Testprogramm.
• Erfolgsbilanz beim Entwerfen, Durchführen und Interpretieren von A/B- und multivariaten Tests, einschließlich solider Kenntnisse in Experimenten über funktionsübergreifende Lieferungen.
• Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit mehreren Stakeholdern, einschließlich Performance-Marketing, Web, Produkt- und Partnerteams.
• Vertrautheit mit Testplattformen (z.B. Kameleoon, Optimizely, AB Tasty, Google Optimize-Nachfolger) und Analysetools (GA4, Mixpanel oder ähnlich).

FÄHIGKEITEN & ATTRIBUTEN

• Starke statistische Kenntnisse und analytische Instinkte – sicher im Umgang mit Signifikanztests, Berechnung der Stichprobengröße und Erklärung von Konfidenzniveaus gegenüber nicht-technischen Stakeholdern.
• Exzellente Projektmanagementfähigkeiten – in der Lage, mehrere gleichzeitige Experimente durch Briefing, Aufbau, QA und Auswertung zu leiten, ohne dass etwas verloren geht.
• Eine Test- und Lernmentalität: neugierig, evidenzbasiert und ebenso komfortabel damit, einen verlorenen Test wie einen gewonnenen zu berichten.
• Gewünscht, aber nicht zwingend erforderlich: Vorherige Erfahrung im B2B - E-Commerce - Lead-Generierung – Online-zu-Offline-Nutzertrichtern – SaaS/IT/Technologie-Anbieter.

FAKTEN FÜR SIE

• Viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer individuellen Fähigkeiten.
• Innovatives und kreatives Arbeitsumfeld mit viel Raum für neue Ideen.
• Eine strukturierte Einarbeitungsphase mit erfahrenen Kollegen.
• Flexible Arbeitszeiten und ein familienfreundliches Umfeld.
• Eine großartige Arbeitsatmosphäre in einem begeisterten internationalen Team mit flachen Hierarchien.
• Subventioniertes deutschlandweites Jobticket für öffentliche und regionale Verkehrsmittel, Fahrradleasing, Fahrradkeller (inkl. Duschen) und ausreichende Parkplätze.
• Wir unterstützen aktiv Ihre Gesundheit, indem wir die Mitgliedschaft im Urban Sports Club finanzieren.
• Paessler ist ein schnell wachsendes mittelständisches Unternehmen, das seit 20 Jahren auf dem Markt ist. Das Unternehmen konzentriert sich auf langfristige Ziele und besteht derzeit aus über 400 Mitarbeitern.

Und am Ende eine sehr wichtige Anmerkung: Für uns ist Vielfalt mehr als nur ein Wort – es ist ein Engagement. Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Glauben oder körperlichen Fähigkeiten. Wir schätzen Vielfalt und streben danach, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Chancengleichheit und Inklusion priorisiert. Im Einklang mit diesem Ziel bitten wir zu beachten, dass Bewerber mit schweren Behinderungen bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt werden. Bei Paessler sind wir entschlossen, Barrieren abzubauen und jedem die Chance zu geben, sein volles Potenzial zu entwickeln. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie glauben, dass es Möglichkeiten gibt, die Formulierung unserer Stellenanzeigen oder unseren gesamten Rekrutierungsansatz zu verbessern. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, eine buntere und inklusivere Unternehmenskultur zu schaffen!