Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Kontaktperson und unterstütze das Team mit Büroassistenz.
- Unternehmen: Etabliertes Handelsunternehmen im Herzen von Genf.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, zentraler Standort und freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Sofortiger Einstieg möglich und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und sorge für eine exzellente Erfahrung für Besucher und Klienten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Empfang oder Büroassistenz und exzellente Englisch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Klient ist ein etabliertes Unternehmen im Herzen von Genf. Gesucht wird eine professionelle, serviceorientierte und hochgradig organisierte Empfangskraft und Büroassistenz, um den reibungslosen Tagesablauf im Büro zu gewährleisten und Besuchern, Klienten sowie Mitarbeitenden eine exzellente Erfahrung zu bieten. Wir suchen jemanden mit exzellenten Englischkenntnissen und fließendem Französisch.
Die Rolle
Als erste Kontaktperson für das Unternehmen sind Sie für die Verwaltung der Empfangsaktivitäten verantwortlich und bieten gleichzeitig umfassende Büroassistenz für das gesamte Team. Die Position erfordert exzellente Fähigkeiten, hohe Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten. Diese Position bietet keine Möglichkeit zum Homeoffice.
Verantwortlichkeiten
- Empfang von Klienten, um einen professionellen und freundlichen Empfang zu gewährleisten.
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen, E-Mails und allgemeinen Anfragen auf zeitnahe und professionelle Weise.
- Verwaltung von Besprechungsräumen und Vorbereitung der Räumlichkeiten bei Bedarf.
- Verwaltung von eingehender und ausgehender Post, Kurierdiensten und Lieferungen.
- Unterstützung bei der Organisation von Meetings, Veranstaltungen und Reisevorbereitungen.
- Verwaltung von Büromaterialien und Kontaktpflege zu externen Lieferanten und Dienstleistern.
- Unterstützung bei der Dokumentenablage, Dateneingabe und allgemeinen administrativen Aufgaben.
- Unterstützung bei Onboarding-Aktivitäten und Bürologistik für neue Teammitglieder.
- Sicherstellung, dass der Empfangsbereich und die Gemeinschaftsflächen einem hohen professionellen Standard entsprechen.
- Bereitstellung von Ad-hoc-Unterstützung für das Management und verschiedene Abteilungen.
Anforderungen
- Erfahrung in einer Rolle als Empfangskraft, Front Office, Büroassistenz oder Assistenz.
- Erfahrung in einem internationalen und professionellen Umfeld ist sehr wünschenswert.
Fähigkeiten
- Herausragender Kundenservice sowie zwischenmenschliche und organisatorische Fähigkeiten.
- Proaktive, zuverlässige und detailorientierte Arbeitsweise.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und professionelle Kenntnisse in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
- Fähigkeit, autonom zu arbeiten und gleichzeitig ein Teamplayer zu bleiben.
Sprachen
- Englisch: Exzellentes Niveau (in Wort und Schrift).
- Französisch: Sehr gutes Niveau (in Wort und Schrift).
Konditionen und Vorteile
- Zentraler Standort in Genf mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Freundliches und professionelles Arbeitsumfeld.
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Sofortiger Einstieg möglich.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
Empfang und Büroassistenz Arbeitgeber: Page Group Switzerland
Swiss Philanthropy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine starke Unternehmenskultur fördert, die auf Respekt, Engagement und unternehmerischer Kreativität basiert. Mit einem dynamischen Team in Genf bietet die Stiftung nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im Bereich der Philanthropie. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsbedingungen, einschließlich der Möglichkeit zum Homeoffice, sowie von großzügigen Urlaubsregelungen und einer positiven Teamatmosphäre.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfang und Büroassistenz erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Page Group Switzerland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfang und Büroassistenz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Page Group Switzerland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Group Switzerland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Page Group Switzerland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
