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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte eingehende Anrufe und unterstütze administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Ein internationales Unternehmen mit vielfältigen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle ohne Homeoffice, spannende Teamkultur.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, deine Sprachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld zu nutzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Englisch, Französisch und Italienisch; Erfahrung bevorzugt.
- Andere Informationen: Multitasking-Fähigkeiten und Organisationstalent sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen mehrsprachigen Telephonisten, der unser Team verstärkt. Der ideale Kandidat spricht fließend Englisch, Französisch und Italienisch und ist verantwortlich für die Verwaltung eingehender Anrufe, die Bereitstellung exzellenten Kundenservice und die Unterstützung verschiedener administrativer Aufgaben.
Aufgaben:
- Beantwortung und Weiterleitung eingehender Anrufe in Englisch, Französisch und Italienisch.
- Bereitstellung genauer Informationen für Anrufer und effiziente Bearbeitung von Anfragen.
- Verwaltung und Aktualisierung des Anrufprotokolls und anderer relevanter Aufzeichnungen.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Terminplanung und Verwaltung der Korrespondenz.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation und Abläufe sicherzustellen.
- Aufrechterhaltung eines professionellen und höflichen Auftretens zu jeder Zeit.
Profil des Kandidaten:
- Fließend in Englisch, Französisch und Italienisch (sowohl schriftlich als auch mündlich) - C1 Niveau.
- Vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil.
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und unter Druck zu arbeiten.
- Kenntnisse im Umgang mit Bürosoftware und Telefonsystemen.
Bedingungen und Vorteile:
- Vollzeitstelle ohne Homeoffice.
Italian - French and English - Telephonist Arbeitgeber: Page Group Switzerland
Kontaktperson:
Page Group Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Italian - French and English - Telephonist
✨Tip Nummer 1
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du deine Sprachkenntnisse aktiv nutzen. Übe das Telefonieren in Englisch, Französisch und Italienisch, um sicherzustellen, dass du fließend und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Branche des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Ein gutes Verständnis der Produkte oder Dienstleistungen kann dir helfen, Anrufer besser zu beraten und ihre Fragen effizient zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die während eines Anrufs auftreten könnten. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Italian - French and English - Telephonist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sprachkenntnisse hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine fließenden Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch. Verwende konkrete Beispiele, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Erfahrung im Kundenservice: Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice oder als Telephonist hast, beschreibe diese in deinem Lebenslauf. Hebe spezifische Aufgaben hervor, die du in früheren Positionen übernommen hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Organisationsfähigkeiten betonen: Da die Rolle organisatorische Fähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Multitasking und zur effizienten Verwaltung von Anrufen und Terminen zeigen.
Professionelles Auftreten: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf ein professionelles und höfliches Bild von dir vermitteln. Verwende eine klare und formelle Sprache, um deine Professionalität zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Group Switzerland vorbereitest
✨Sprachkenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch während des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen in diesen Sprachen zu beantworten, um deine fließenden Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenservice-Fähigkeiten zeigen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Anfragen effizient bearbeitet und Probleme gelöst hast.
✨Organisationsfähigkeiten hervorheben
Erkläre, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um administrative Aufgaben zu bewältigen. Nenne spezifische Tools oder Methoden, die dir geholfen haben, den Überblick zu behalten.
✨Multitasking-Fähigkeit demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast. Dies zeigt, dass du auch unter Druck effektiv arbeiten kannst.
