1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) | Hamburg, DE Jetzt bewerben
1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) | Hamburg, DE

1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) | Hamburg, DE

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support users on-site and remotely, troubleshoot hardware/software issues, and manage IT infrastructure.
  • Arbeitgeber: Join a traditional trading company with flat hierarchies and a commitment to values.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 2 days of remote work, fitness access, and a birthday off!
  • Warum dieser Job: Kickstart your career in IT with hands-on experience and a supportive team culture.
  • Gewünschte Qualifikationen: Degree or training in system integration; strong interest in digitalization and process optimization.
  • Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit und zentrale Lage in Hamburg.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

Page Personnel – Germany Hamburg, Deutschland Jetzt bewerben Gepostet vor 3 Tagen Festanstellung Competitive

Firmenprofil
Für unseren Kunden aus der Handelsbranche mit traditionellen Werten und flachen Hierarchien suchen wir ab sofort einen engagierten 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Die Position wird im Rahmen der Festanstellung besetzt mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit.

Aufgabengebiet

  • Betreuung der Arbeitsplätze vor Ort und über Fernwartung im 1st Level Support.
  • Installation, Einrichtung und Wartung von Windows-, Mac-, Workstation Oberflächen sowie von Office-Anwendungen, Microsoft 365, TeamViewer, ERP-Systemen.
  • Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen (Desktops, Laptops, Drucker, Smartphones).
  • Support und Durchführung von Infrastruktur-Projekten (Prozessmanagement).
  • Aufrechterhaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur.
  • Bereitstellen von Hard- und Software.
  • Monitoring sämtlicher Prozesse, Server und Applikationen.
  • Administration von Clients und Server.
  • Erstellung und Pflege von IT- und Gebäudedokumentationen.

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Systemintegration oder vergleichbares auf der Suche nach einer Einstiegsposition.
  • Interesse an der Digitalisierung sowie der Prozessoptimierung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Server- und Netzwerkadministration (Windows Server/ Active Directory/ File Server).
  • Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office.
  • Teamfähigkeit sowie verantwortungsvolle, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft.

Vergütungspaket

  • Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss.
  • 38,5 Stunden Woche, flexible Arbeitszeiten, 2 Tage Homeoffice pro Woche.
  • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV.
  • Zugang zum firmeneigenen Fitnessstudio.
  • Frei am Geburtstag.
  • Betriebsfeiern und Teamevents.
  • Flache Hierarchien und schlanke Entscheidungswege.
  • Zentrale Lage im Herzen Hamburgs, fußläufig vom Hauptbahnhof zu erreichen.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit.

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1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) | Hamburg, DE Arbeitgeber: Page Personnel - Germany

Als Arbeitgeber bietet unser Kunde in Hamburg eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf Teamarbeit. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einer betrieblichen Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss. Zudem wird die persönliche und berufliche Weiterentwicklung gefördert, während das zentrale Büro in Hamburg eine ideale Lage für den täglichen Arbeitsweg bietet.
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Kontaktperson:

Page Personnel - Germany HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) | Hamburg, DE

Tip Nummer 1

Mach dich mit den gängigen Tools und Software vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft 365, TeamViewer und ERP-Systeme. Je mehr du über diese Technologien weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch punkten.

Tip Nummer 2

Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität in Gesprächen oder bei Networking-Events. Diese Eigenschaften sind für die Position wichtig, also bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die das unterstreichen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung und Prozessoptimierung. Das zeigt dein Interesse an der Branche und kann dir helfen, im Gespräch einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die flachen Hierarchien des Unternehmens zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) | Hamburg, DE

Kenntnisse in Windows- und Mac-Betriebssystemen
Erfahrung mit Microsoft 365 und Office-Anwendungen
Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
Kenntnisse in Server- und Netzwerkadministration (Windows Server, Active Directory, File Server)
Erfahrung mit TeamViewer und ERP-Systemen
Fähigkeit zur Installation und Wartung von Arbeitsplätzen
Prozessmanagement-Fähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten für IT- und Gebäudeverwaltung
Teamfähigkeit
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kenntnisse in der Systemintegration, deine Erfahrung mit Windows und Microsoft Office sowie deine Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur beitragen können.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel - Germany vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, Mac und Microsoft 365 vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Systemen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele zu geben.

Beispiele für Problemlösungen vorbereiten

Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Hard- oder Softwareprobleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.

Teamfähigkeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Teamfähigkeit und deinen kooperativen Arbeitsstil verdeutlichen.

Interesse an Digitalisierung zeigen

Zeige dein Interesse an Digitalisierung und Prozessoptimierung, indem du aktuelle Trends oder Technologien erwähnst, die dich faszinieren. Dies kann deinem Gesprächspartner zeigen, dass du motiviert bist, in einem sich ständig verändernden Umfeld zu arbeiten.

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    Hamburg
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    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-02-05

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    Page Personnel - Germany

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