Call Center (m/w/d)

Intro Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere Sie suchen einen Job mit Zukunft?! Firmenprofil Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine professionelle Beratung. Aufgabengebiet Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Unterstützung bei der Auftragserfassung und Bearbeitung von Reklamationen Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung für Kundenanliegen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Bereich Kundenservice, Call Center oder Vertrieb von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine freundliche Art Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem motivierten Team Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten Kontakt Mohamed Matar Referenznummer JN-122025-6899021 Beraterkontakt +491728513906