Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und löse technische Fragen kompetent.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen nach motivierten Talenten, die gerne im Team arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Service (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und technisch versierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut und technische Fragen souverän löst.
Customer Service Englisch und Deutsch Arbeitgeber: Page Personnel
Kontaktperson:
Page Personnel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Englisch und Deutsch
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Englisch als auch Deutsch erfordert, solltest du in der Lage sein, in beiden Sprachen fließend zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Technisches Verständnis ist entscheidend. Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen, die wir anbieten, und sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich mit unserem Angebot auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Kundenorientierung ist das A und O. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten kannst du im Gespräch einbringen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen. Im Customer Service kann es oft hektisch werden, also sei darauf vorbereitet, über deine Erfahrungen in stressigen Situationen zu sprechen und wie du dabei einen kühlen Kopf bewahrt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Englisch und Deutsch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung sowie deine technischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch ein und beschreibe, wie du technische Probleme lösen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch.
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Marke und deren Werte hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.