Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Support-Team im 1st & 2nd Level Support und bearbeite Störungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Anbieter von innovativen IT-Lösungen mit Wachstumschancen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße die Flexibilität von Homeoffice nach der Einarbeitung und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das neue Ideen umsetzt und Verantwortung übernimmt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support sowie gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite mit ca. 2000 Windows-Clients und unterstütze unsere Nutzer deutschlandweit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist Gewinner der aktuellen Marktsituation und bietet Weiterbildungsmöglichkeiten. Firmenprofil: Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen. Wer offen für die Zukunft ist und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung. Aufgrund der aktuellen Marktsituation und des damit einhergehenden Wachstums unseres Kunden suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support für einen Rollout!
Aufgabengebiet
- Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
- On-Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
- Betreuung von ca. 2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team und Google Anwendungssupport, unter anderem für Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
- Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
- Zentrale Softwareverteilung
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit Windows und Google
- Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
- Erfahrung in Client- und Druckerinstallation sowie -konfiguration
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht
Vergütung & Benefits
- Möglichkeit, nach der Einarbeitung (6 Wochen) im Homeoffice zu arbeiten – 100%
Kontakt: Onur Ünlü
Referenznummer: JN-062025-6759566
Beraterkontakt: +49 15221755645
Ab sofort • Heilbronn, Neckar, Baden-Württemberg, DE
IT-Rollouter / IT-Supporter (m/w/d) ab sofort Arbeitgeber: Page Personnel
Kontaktperson:
Page Personnel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Rollouter / IT-Supporter (m/w/d) ab sofort
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Teamorientierung gelegt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die neuesten Entwicklungen und Projekte des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Rollouter / IT-Supporter (m/w/d) ab sofort
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren IT-Lösungen, Unternehmenskultur und Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Windows und Google-Anwendungen hervorhebt. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als IT-Rollouter / IT-Supporter geeignet bist. Betone deine Teamorientierung und Dienstleistungsmentalität.
Dokumentation der Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen dokumentierst, insbesondere deine Kenntnisse in der Installation und Administration von Mobile Devices sowie deine Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 10, Office 365 und Google-Anwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Teamorientierung
In der Stellenbeschreibung wird hohe Teamorientierung betont. Bereite einige Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität erfordert, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle zu deinen langfristigen Zielen passt.