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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze sie bei Finanzprodukten.
- Arbeitgeber: Etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen in Frankfurt mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und zentrale Lage.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Banking und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Strukturierte Arbeitsumgebung mit klaren Prozessen und Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Intro Innovatives Arbeitsumfeld Starke Werteorientierung Firmenprofil Das Unternehmen ist ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen im Bereich Banking & Financial Services mit Sitz in Frankfurt. Als Teil eines mittelgroßen Teams bietet es eine strukturierte Arbeitsumgebung mit Fokus auf professionelle Kundenbetreuung. Aufgabengebiet Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von Finanzprodukten und -dienstleistungen. Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen in internen Systemen. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen. Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices gemäß den Unternehmensstandards. Beratung zu allgemeinen Fragen im Bereich Banking & Financial Services. Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen. Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen. Anforderungsprofil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Bereich Banking & Financial Services oder Kundenservice. Kommunikationsstärke und ein kundenorientiertes Auftreten. Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen. Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert zu arbeiten. Interesse an Finanzdienstleistungen und deren Weiterentwicklung. Vergütungspaket Attraktives Gehalt im Bereich von 45000 EUR bis 55000 EUR. Festanstellung in einem etablierten Unternehmen in Frankfurt. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung. Strukturierte Arbeitsumgebung mit klaren Prozessen. Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung. Nutzen Sie diese spannende Möglichkeit, Ihre Karriere im Bereich Financial Services voranzutreiben. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams in Frankfurt! Kontakt Danijel Vlasov Referenznummer JN-102025-6852411 Beraterkontakt +49 173 380 3613
Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d) Arbeitgeber: Page Personnel
Kontaktperson:
Page Personnel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservicecenter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Finanzdienstleistungsbereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und im Banking-Bereich am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Finanzdienstleistungsunternehmen zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuelle Marktposition an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Schulungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
