Mitarbeiter Kundenmanagement (gn)

Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger : innen und Absolvent : innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung. Wir begleiten Bewerber : innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft – kompetent und erfahren und suchen für unseren Mandanten einen Mitarbeiter (gn) für das Kundenmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgabengebiet

• Fallabschließende Beantwortung von Anfragen der Kunden und Handelspartner
• Erfassung von Finanzierungsanträgen
• Klärung von Fragen
• Erstanalyse und Aufnahme von Garantiefällen
• Prozessoptimierung
• Mitgestaltung des Wissensmanagements
• Mitarbeit an Outbound Aktionen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung wünschenswert
• Routinierter Umgang mit MS Office, insbesondere mit MS Excel
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Muttersprachliche Deutschkenntnisse

Vergütungspaket

• Unbefristete Einstellung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreie Getränke
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur

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