Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt am Main, bekannt für exzellenten Service.
- Mitarbeitervorteile: Hoher Homeoffice-Anteil und ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und Teil eines großartigen Teams zu sein.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber eine freundliche Art ist wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Hoher Homeoffice Anteil nach Wunsch Ausgewogene Work- Life Balance KundendetailsFür unseren Kunden ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt am Main, suchen wir einen Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d).
Sachbearbeiter Kundendienst / Service (m/w/d) Arbeitgeber: Page Personnel
Kontaktperson:
Page Personnel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst / Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Tools und Software, die im Kundenservice verwendet werden. Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen oder ähnlichen Anwendungen hast, erwähne dies unbedingt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Homeoffice zu arbeiten. Erkläre, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen und gleichzeitig hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst / Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und finde heraus, welche Werte und Ziele das Unternehmen verfolgt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für den Kundenservice wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenkontakt?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Interview solltest du klar und freundlich kommunizieren. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das ist besonders wichtig für eine Position im Kundenservice.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Position einzufinden.
