Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenprojekte und optimiere den Versandprozess im e-Commerce.
- Arbeitgeber: Pakajo ist ein innovatives Unternehmen, das eine Versandplattform für e-Commerce-Kunden bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, kostenlose Getränke und Essenszuschüsse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, gute MS Office Kenntnisse und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Projekte warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du überzeugst Kunden und Kollegen mit deiner Kompetenz und deinem Know How? Du verfolgst deine Ziele ehrgeizig, diszipliniert und motiviert? Du gehst aufmerksam auf die Bedürfnisse und Wünsche deiner Kunden ein und stellst die richtigen Fragen? Du lässt dich von Rückschlägen nicht runterziehen, sondern bleibst hartnäckig am Ball? Du strebst nach immer neuen Erfolgen? Du hast technisches Verständnis und bist perfekt organisiert? Dann suchen wir zur Verstärkung unseres wachsenden Teams genau Dich - und zwar ab sofort!
Im Juli 2022 haben wir unsere Vergleichs- und Versandplattform "pakajo world" gelauncht. Kunden aus dem Bereich eCommerce können sich bei Pakajo registrieren und über die Multichannel Software Ihre Bestellungen weltweit zu besten Versandkonditionen versenden. 2025 werden wir über 1 Million Pakete versenden und planen bis 2029 mehr als 14 Millionen Pakete über pakajo zu versenden. Wir helfen Kunden, ihre Versandkosten zu reduzieren und ihre Erträge zu steigern. Mit einem tollen internationalen Team entwickeln wir unsere Versandplattform immer weiter, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Deine Hauptaufgaben:
- Operatives Management unserer bestehenden Versand-Kunden
- Onboarding neuer e-Commerce-Händler
- Projektmanagement mit Kunden aus der DACH-Region
- Verwaltung unseres Systems wie Pipedrive und Office 365
- Ausbau der Cold Outreach E-Mail Struktur
- Anleitung des pakajo Teams zum Versand und zum Onboarding
- Bei komplexen Kundenanfragen erarbeitest du mit anderen Kollegen Workflows, um die beste Lösung für den Kunden zu erzielen.
- Support von Kundenanfragen
- Regelmäßige Reportings an die Geschäftsleitung
Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, gerne auch Berufseinsteiger mit vergleichbaren Erfahrungen
- Eventuell hast du bereits Erfahrungen in den Gebieten Versand, Post/Paket und Logistik
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365
- Eventuell erste Erfahrungen mit CRM-Tools (Pipedrive)
- Erfahrungen mit AI Tools wie Lemlist, Streamlead, Instantly, Midjourney, Gamma, Canva etc.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Organisationstalent
- Du bist kreativ, motiviert und denkst lösungsorientiert
- Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich
- Service- und qualitätsorientiertes Denken und Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Spaß am Ausbau einer weltweiten Marke
- Souveränes und begeisterndes Auftreten im Umgang mit Kunden
- Ein gewisses Grundverständnis von Webtechnologien ist erforderlich
- Erfahrung in Post- & Versandstrukturen oder im eCommerce sind wünschenswert
Benefits:
- Modernes Arbeitsumfeld in Hamburg-Bahrenfeld/Eidelstedt
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Ein dynamisches Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit, das Unternehmen aktiv mitzugestalten
- Sehr gute Zukunftsperspektiven in einem stark wachsenden Unternehmen
- Spannende Projekte und interessante Kunden
- Eine gute Verkehrsanbindung - Die S-Bahn Haltestelle Eidelstedt erreichst du zu Fuß innerhalb von 1 Minute und bist in 15 Minuten am Hauptbahnhof
- Kaffee, Tee, Cappuccino, Wasser, Frühstück kostenlos und sogar das täglich wechselnde Mittagessen sind fast kostenfrei
- Zuschuss zur HVV Karte
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Digitale Schulung
- Sonderzahlung
- Urlaubsgeld
- Erfolgszahlungen
Bereit für deine nächste Herausforderung? Wenn du Lust hast, in einem innovativen Unternehmen mitzugestalten, deine Ideen einzubringen und mit einem motivierten Team gemeinsam zu wachsen, dann bist du bei uns genau richtig! Bei pakajo erwartet dich nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, echte Erfolge zu feiern und unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zögere nicht - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung und werde Teil unseres Teams.
Projektmanager / Accountmanager / Organisationstalent (m/w/d) im e-Commerce - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Pakajo GmbH
Kontaktperson:
Pakajo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager / Accountmanager / Organisationstalent (m/w/d) im e-Commerce - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im e-Commerce-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im e-Commerce und Versandwesen. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Projektmanagement-Tools wie Pipedrive vor. Wenn du bereits Erfahrungen hast, teile diese aktiv in Gesprächen, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Kompetenzen zu demonstrieren und zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager / Accountmanager / Organisationstalent (m/w/d) im e-Commerce - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Projektmanager / Accountmanager im e-Commerce eingeht. Betone deine Erfahrungen im Bereich Versand und Logistik sowie deine organisatorischen Fähigkeiten.
Belege deine Erfolge: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Erfolge und Fähigkeiten im Projektmanagement und Kundenservice belegen. Zahlen und Ergebnisse können hier besonders überzeugend sein.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe sie gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pakajo GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenmanagement und Projektorganisation hat, solltest du dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung überlegen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren. Überlege dir, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Projekte du geleitet hast.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Die Stelle erfordert ein gewisses Grundverständnis von Webtechnologien und Erfahrungen mit Tools wie Pipedrive oder AI-Tools. Bereite dich darauf vor, über deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu sprechen und wie du sie in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Da die Rolle stark auf Organisation und Struktur angewiesen ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Zeige, dass du auch unter Druck strukturiert arbeiten kannst.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
In einem dynamischen Team zu arbeiten, erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.