Praxismitarbeiter:in Service Team (m/w/d) in Frankfurt-Sachsenhausen

Über deinen neuen Arbeitsplatz:

Mit unserer neuen Palabra-Praxis im Frankfurt a.M. Sachsenhausen, schaffen wir einen zentral gelegenen, modernen Ort für Logopädie und Ergotherapie. Eine neue Praxis mit 11 Therapieräumen wartet darauf mit Leben gefüllt zu werden. Als Teil unseres Praxis Service Teams unterstützt du unsere Therapierenden im Praxisalltag und trägst dazu bei, dass sich sowohl unser Team als auch unsere Patient:innen gut aufgehoben fühlen. Dich erwartet ein Team, das Offenheit, Humor und echten Zusammenhalt lebt. Hier hast du die Möglichkeit, von Beginn an Teil eines neuen Teams zu werden, Ideen einzubringen und gemeinsam mit uns etwas aufzubauen.

Warum wir?

• Unbefristete Arbeitsverträge, attraktive Vergütung sowie 30 Urlaubstage (und an deinem Geburtstag frei)
• Die Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung teilweise im Home Office zu arbeiten
• Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
• Planbare Arbeitszeiten und Freizeitausgleich bei Fortbildungen, denn auch wenn es mal mehr zu tun gibt, soll dein Privatleben nicht zu kurz kommen

Was dich bei uns erwartet:

• An unserem Empfang und am Telefon begrüßt Du Patient:innen stets mit einem Lächeln und handhabst Terminanfragen am Telefon souverän und freundlich.
• Du unterstützt die Praxisleitung und unsere Therapierenden in allen Managementtätigkeiten und hältst somit dem Team den Rücken frei. Ein kontinuierlicher Austausch und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams sind ausdrücklich erwünscht.
• Eine Kernaufgabe ist die Aufnahme neuer und die Terminverwaltung bestehender Patient:innen (Bspw. das Füllen von Lücken im Kalender, die durch kurzfristige Absagen entstehen).
• Du prüfst Verordnungen und bereitest die Abrechnung vor.
• Du unterstützt das Bestellwesen und übernimmst den Schriftverkehr mit ärztlichen Praxen oder Einrichtungen.
• Du unterstützt beim Start von neuen Mitarbeitenden und übernimmst in Absprache mit der Praxisleitung auch einige Aufgaben im Onboarding der neuen Teammitglieder.

Dein Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Büromanagement oder Praxismanagement. Auch Quereinsteiger:innen aus dem Gastgewerbe oder Tourismus kommen in Frage - Hauptsache ist, dass Du bereits Erfahrung im Dienstleistungsbereich sammeln konntest und Spaß an administrativen sowie kommunikativen Aufgaben hast.
• Du möchtest Dein Praxisteam für 35 - 40 Stunden pro Woche tatkräftig unterstützen. Dabei arbeitest Du vor allem gerne vor Ort in der Praxis. 1-2 Tage im Home-Office pro Woche sind möglich.
• Deine freundliche und empathische Art, in Verbindung mit deinem Organisationstalent, ergänzt unser Team perfekt.
• Idealerweise bringst Du erste Kenntnisse im Umgang mit einer Praxisverwaltungssoftware mit und bist Fan einer digitalen, papierlosen Arbeitsweise.
• Neben Deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, besitzt Du auch gute Computerkenntnisse - Outlook, Teams und Co. sind dir keine Fremdworte.
• Du siehst dich als LGBTQIA+ freundlich und setzt das auch im Arbeitsalltag um.

Über uns:

Seit 2021 erleichtern wir bei Palabra den Arbeitsalltag von Therapeut:innen in der Logopädie und Ergotherapie. In unseren 23 Praxen und sechs mobilen Teams deutschlandweit kümmern wir uns um die Organisation im Hintergrund, damit sich unsere Therapeut:innen ganz auf die qualitativ hochwertige Behandlung von Patient:innen in allen Altersklassen konzentrieren können. Das kommt gut an: Jede Woche vertrauen uns über 2.500 Patient:innen, und mehr als 270 Therapeut:innen bringen ihre Expertise in ein starkes interdisziplinäres Netzwerk ein - für fachlichen Austausch und gemeinsame Weiterentwicklung. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem fachliche Qualität, Zusammenarbeit und die bestmögliche Versorgung unserer Patient:innen im Mittelpunkt stehen.