Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Room Service Bestellungen entgegen und sorge für ein herausragendes Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Historisches Palais mit einem Fokus auf Servicequalität und Gastfreundschaft.
- Vorteile: Kostenlose Verpflegung, Reinigung der Arbeitskleidung und 50% Rabatt in unseren Restaurants.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein sehr gutes Betriebsklima warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Restaurantfach und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als ehemaliges Palais mit 36 Suiten, zwei Restaurants, historischen Eventräumlichkeiten und einzigartigen historischen Weinkellern schreiben wir im Sommer 2026 unsere Geschichte fort. Mit unserem großen Re-Opening öffnen wir nicht nur unsere Türen, sondern auch ein neues Kapitel, in dem Servicequalität, Gastfreundschaft und Liebe zum Detail noch stärker im Mittelpunkt stehen. Für diesen besonderen Neustart suchen wir SIE als Verstärkung für unsere Service Abteilung. Unser Ziel ist es, jedem Aufenthalt eine besondere Note zu verleihen und dafür brauchen wir Persönlichkeiten, die mit Freude und Verantwortungsbewusstsein arbeiten. Wenn Sie Interesse an einem vielseitigen Aufgabenbereich haben, freuen wir uns sehr, von Ihnen hören. Bis bald im neu eröffneten Palais Coburg!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Annahme von Room Service Bestellungen laut LQA
- Zuvorkommendes Verhalten gegenüber Gästewünschen
- Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices nach den LQA Service Standards
- Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl per Telefon
- Sichere Kenntnisse über die Speise- und Getränkekarte
- Zubereiten von Getränken
- Vor- und Nachbereitung von Mise en Place, Set-ups und Backoffice Arbeiten für die Abteilung Roomservice
- Unterstützung der Vor- und Nacharbeiten im laufenden Restaurantbetrieb (nach zeitlicher Verfügbarkeit)
- Kontrolle der Bestellungen auf Vollständigkeit und optische Qualität
- Pünktliche, freundliche und professionelle Lieferung der Bestellungen auf das Zimmer
- Präsentation und Erklärung der Speisen und Getränke beim Gast
- Sicherstellen eines herausragenden Gästeerlebnisses und aktives Upselling
- Eigenverantwortliche Bonier- und Kassenführung
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Restaurantfach
- Sozialkompetenz, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Arbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
- Spannender, vielseitiger und internationaler Aufgabenbereich
- Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- 50% Ermäßigung auf ausgewählte Leistungen in unseren Restaurants
- Zentral erreichbarer Arbeitsplatz
- Die Jahreskarte der Wiener Linien wird kostenlos zur Verfügung gestellt
- Angebote zu Gesundheitsförderung (Impfungen, Gesundenuntersuchung, Shiatsu etc.)
- Vergünstigte Raten in LHW Hotels rund um die Welt
- Mitarbeiterevents und weitere Benefits
- Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Sehr gutes Betriebsklima in einem Unternehmen, im dem das Wohl der Mitarbeiter im Zentrum steht
Kontaktdaten:
Palais Coburg Residenz 5*S Recruiting-Team
