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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bestellungen entgegennehmen, Gäste beraten und für ein herausragendes Erlebnis sorgen.
- Arbeitgeber: Historisches Palais mit Fokus auf Servicequalität und Gastfreundschaft.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Verpflegung, Reinigung der Arbeitskleidung und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines aufregenden Neustarts und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach, Teamfähigkeit und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Als ehemaliges Palais mit 36 Suiten, zwei Restaurants, historischen Eventräumlichkeiten und einzigartigen historischen Weinkellern schreiben wir im Sommer 2026 unsere Geschichte fort. Mit unserem großen Re-Opening öffnen wir nicht nur unsere Türen, sondern auch ein neues Kapitel, in dem Servicequalität, Gastfreundschaft und Liebe zum Detail noch stärker im Mittelpunkt stehen. Für diesen besonderen Neustart suchen wir SIE als Verstärkung für unsere Housekeeping‑Abteilung. Unser Ziel ist es, jedem Aufenthalt eine besondere Note zu verleihen und dafür brauchen wir Persönlichkeiten, die mit Freude und Verantwortungsbewusstsein arbeiten. Wenn Sie Interesse an einem vielseitigen Aufgabenbereich haben, freuen wir uns sehr, von Ihnen hören. Bis bald im neu eröffneten Palais Coburg!
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme von Room Service Bestellungen laut LQA
- Zuvorkommendes Verhalten gegenüber Gästewünschen
- Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices nach den LQA Service Standards
- Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl per Telefon
- Sichere Kenntnisse über die Speise- und Getränkekarte
- Zubereiten von Getränken
- Vor- und Nachbereitung von Mise en Place, Set-ups und Backoffice Arbeiten für die Abteilung Roomservice
- Unterstützung der Vor- und Nacharbeiten im laufenden Restaurantbetrieb (nach zeitlicher Verfügbarkeit)
- Kontrolle der Bestellungen auf Vollständigkeit und optische Qualität
- Pünktliche, freundliche und professionelle Lieferung der Bestellungen auf das Zimmer
- Präsentation und Erklärung der Speisen und Getränke beim Gast
- Sicherstellen eines herausragenden Gästeerlebnisses und aktives Upselling
- Eigenverantwortliche Bonier- und Kassenführung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Restaurantfach
- Sozialkompetenz, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Arbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
- Spannender, vielseitiger und internationaler Aufgabenbereich
- Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- 50% Ermäßigung auf ausgewählte Leistungen in unseren Restaurants
- Zentral erreichbarer Arbeitsplatz
- Die Jahreskarte der Wiener Linien wird kostenlos zur Verfügung gestellt
- Angebote zu Gesundheitsförderung (Impfungen, Gesundenuntersuchung, Shiatsu etc.)
- Vergünstigte Raten in LHW Hotels rund um die Welt
- Mitarbeiterevents und weitere Benefits
- Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Sehr gutes Betriebsklima in einem Unternehmen, im dem das Wohl der Mitarbeiter im Zentrum steht
Roomservice Attendant (m/w/d) Clementine im Glashaus Arbeitgeber: Palais Coburg Residenz 5*S
Kontaktperson:
Palais Coburg Residenz 5*S HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Roomservice Attendant (m/w/d) Clementine im Glashaus
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Roomservice Attendant interessierst, zögere nicht, direkt im Palais Coburg vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Gastgewerbe arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung helfen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die LQA Service Standards und über die Speisen- und Getränkekarte des Hauses. Zeige, dass du bereit bist, den Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam das neue Kapitel im Palais Coburg zu schreiben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Roomservice Attendant (m/w/d) Clementine im Glashaus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns im Palais Coburg arbeiten möchtest und was dich an der Position als Roomservice Attendant reizt.
Achte auf Details!: Da wir großen Wert auf Servicequalität legen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt uns, dass du auch im Job auf Details achtest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Palais Coburg Residenz 5*S vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Palais Coburg und seine Geschichte zu erfahren. Verstehe die Werte und den Serviceansatz des Unternehmens, damit du zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Service?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
In der Rolle als Roomservice Attendant ist es wichtig, eine positive Einstellung und Freude an der Arbeit mit Gästen zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du Gäste glücklich gemacht hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.