Auf einen Blick
- Aufgaben: Bestellungen entgegennehmen, Gäste beraten und für ein herausragendes Erlebnis sorgen.
- Unternehmen: Historisches Palais mit einem Fokus auf Servicequalität und Gastfreundschaft.
- Vorteile: Kostenlose Verpflegung, Reinigung der Arbeitskleidung und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem sympathischen Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines aufregenden Neustarts und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Restaurantfach und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als ehemaliges Palais mit 36 Suiten, zwei Restaurants, historischen Eventräumlichkeiten und einzigartigen historischen Weinkellern schreiben wir im Sommer 2026 unsere Geschichte fort. Mit unserem großen Re-Opening öffnen wir nicht nur unsere Türen, sondern auch ein neues Kapitel, in dem Servicequalität, Gastfreundschaft und Liebe zum Detail noch stärker im Mittelpunkt stehen. Für diesen besonderen Neustart suchen wir Sie als Verstärkung für unsere Housekeeping-Abteilung. Unser Ziel ist es, jedem Aufenthalt eine besondere Note zu verleihen und dafür brauchen wir Persönlichkeiten, die mit Freude und Verantwortungsbewusstsein arbeiten. Wenn Sie Interesse an einem vielseitigen Aufgabenbereich haben, freuen wir uns sehr, von Ihnen zu hören. Bis bald im neu eröffneten Palais Coburg!
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme von Room Service Bestellungen laut LQA
- Zuvorkommendes Verhalten gegenüber Gästewünschen
- Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices nach den LQA Service Standards
- Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl per Telefon
- Sichere Kenntnisse über die Speise- und Getränkekarte
- Zubereiten von Getränken
- Vor- und Nachbereitung von Mise en Place, Set-ups und Backoffice Arbeiten für die Abteilung Roomservice
- Unterstützung der Vor- und Nacharbeiten im laufenden Restaurantbetrieb (nach zeitlicher Verfügbarkeit)
- Kontrolle der Bestellungen auf Vollständigkeit und optische Qualität
- Pünktliche, freundliche und professionelle Lieferung der Bestellungen auf das Zimmer
- Präsentation und Erklärung der Speisen und Getränke beim Gast
- Sicherstellen eines herausragenden Gästeerlebnisses und aktives Upselling
- Eigenverantwortliche Bonier- und Kassenführung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Restaurantfach
- Sozialkompetenz, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Arbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
- Spannender, vielseitiger und internationaler Aufgabenbereich
- Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- 50% Ermäßigung auf ausgewählte Leistungen in unseren Restaurants
- Zentral erreichbarer Arbeitsplatz
- Die Jahreskarte der Wiener Linien wird kostenlos zur Verfügung gestellt
- Angebote zu Gesundheitsförderung (Impfungen, Gesundenuntersuchung, Shiatsu etc.)
- Vergünstigte Raten in LHW Hotels rund um die Welt
- Mitarbeiterevents und weitere Benefits
- Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Sehr gutes Betriebsklima in einem Unternehmen, in dem das Wohl der Mitarbeiter im Zentrum steht
Roomservice Attendant (m/w/d) Clementine im Glashaus Arbeitgeber: Palais Coburg Residenz 5*S
Das Palais Coburg bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Servicequalität und Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen. Mit einem sympathischen Team und einem internationalen Aufgabenbereich fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch zahlreiche Benefits wie kostenlose Verpflegung, Gesundheitsangebote und attraktive Mitarbeiterevents. Bei uns erwartet Sie ein herausragendes Betriebsklima, das das Wohl der Mitarbeiter in den Fokus stellt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Teil einer einzigartigen Geschichte zu werden.
Kontaktdaten:
Palais Coburg Residenz 5*S Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Roomservice Attendant (m/w/d) Clementine im Glashaus erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Roomservice Attendant interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Gastronomie arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Service-Standards und die Speisen- und Getränkekarten. Zeige, dass du bereit bist, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Palais Coburg zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Roomservice Attendant (m/w/d) Clementine im Glashaus mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du gerade bei uns im Palais Coburg arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Palais Coburg Residenz 5*S vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Palais Coburg und seine Geschichte aneignen. Verstehe die Werte und den Serviceansatz, die sie vertreten, damit du zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Service?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
In der Rolle als Roomservice Attendant ist es wichtig, eine echte Begeisterung für den Service zu zeigen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du außergewöhnlichen Service geleistet hast und wie du Gäste glücklich gemacht hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen des Unternehmens zu erfahren.
