Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich, verkaufe Veranstaltungstickets und bearbeite Buchungen.
- Unternehmen: Dinnershow PALAZZO mit einem kreativen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, intensive Einarbeitung und Einblicke in die Eventbranche.
- Weitere Informationen: Teamwork und gegenseitige Unterstützung stehen bei uns an erster Stelle.
- Warum dieser Job: Erlebe Kulturveranstaltungen hautnah und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Dienstleistungssektor und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
- Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuung (m/ w/ d)
- Hambourg Temps Partiel, Temps Plein 11/09/2026
Du hast Spaß am Telefonieren und Kundenkontakt?
Du hast ein Faible für Kulturveranstaltungen, Shows und gutes Essen?
Du bist in der Neuorientierung oder suchst etwas für einen befristeten Zeitraum?
Teilzeit oder Vollzeit? Beides ist möglich!
Die Dinnershow PALAZZO kombiniert in einem nostalgischen Spiegelpalast atemberaubende Akrobatik, herzerfrischende Comedy und mitreißende Livemusik mit einem köstlichen Vier-Gang-Menü.
Die Gäste erwartet einen Abend voll grandioser Unterhaltung und höchsten Genuss.
Die Shows finden zeitgleich in Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart und Wien statt und werden von unserem Standort in Hamburg aus betreut.
- Für unser Head Office direkt an der Elbe suchen wir ab Oktober
- RESERVIERUNGSMITARBEITER / KUNDENBETREUUNG(m/ w/ d)
- DEINE AUFGABEN
- Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden
- Verkauf und Reservierung von Veranstaltungstickets
- Bearbeitung von Buchungen und Umbuchungen
- Beantwortung von Fragen rund um den PALAZZO- Besuch
- Angebotserstellung für Gruppenbuchungen
- Datenerfassung und -pflege
- DEIN PROFIL
- Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Sektor
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Dienstleistungsmentalität
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Empathie und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
- WAS WIR DIR BIETEN
- Intensive Einarbeitung (inkl. Workshops und Veranstaltungsbesuch)
- Arbeitszeiten, die in deinen Alltag passen
- Echtes Teamwork und gegenseitiger Support
- Einen Einblick in die Kultur- und Eventbranche
- Vorteilsprogramm Corporate Benefits
- Bezuschussung zum Deutschland- Ticket
Wir bewerten Bewerbungen aufgrund der fachlichen Qualifikation und der sozialen Kompetenz.
Herkunft, Religion, Nationalität, sexuelle Identität, Behinderung, Alter und Geschlecht sind nicht relevant.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
- Mehr über Palazzo erfährst duauf unserer Homepage www. palazzo. org
- Palazzo Produktionen Hamburg
- Große Elbstraße 277 - 279
- 22767 Hamburg PALAZZO Produktionen www. palazzo. org
- #J-18808-Ljbffr
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuung (m/ w/ d) in Hamburg Arbeitgeber: Palazzo Produktionen Hamburg
Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) bei PALAZZO in Hamburg erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit bietet, deine Leidenschaft für Kulturveranstaltungen und Kundenkontakt auszuleben. Wir fördern eine offene und unterstützende Teamkultur, bieten flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Einarbeitungsprogramme, die dir helfen, in der Eventbranche Fuß zu fassen. Zudem profitierst du von attraktiven Vorteilen wie einem Zuschuss zum Deutschland-Ticket und einem Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm.
Kontaktdaten:
Palazzo Produktionen Hamburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuung (m/ w/ d) in Hamburg erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Palazzo Produktionen Hamburg. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiPalazzo Produktionen Hamburg ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiPalazzo Produktionen Hamburg und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuung (m/ w/ d) in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Palazzo Produktionen Hamburg darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Palazzo Produktionen Hamburg vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Palazzo Produktionen Hamburg entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Palazzo Produktionen Hamburg zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
