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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im technischen Support und löse ihre CAD-Probleme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen für 3D-Planungssoftware mit einem tollen Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio-Zuschuss und kostenlose Snacks.
- Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden bei spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, CAD-Erfahrung von Vorteil, Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich!
Du hast ein Händchen für Technik und Kundenservice ? Du möchtest mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Projekte zu verwirklichen? Werde Teil unseres Teams im Technischen Support und bewirb dich jetzt.
Das sind deine Aufgaben
- Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in deinem Fachbereich.
- Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen mit dem Programm Palette CAD via Telefon, Fernwartung und E-Mail.
- Du erstellst und aktualisierst Inhalte für unsere E-Learning-Plattform.
- Du fungierst gerne als Bindeglied zwischen unserer Entwicklung und unseren Kunden und trägst aktiv zur stetigen Weiterentwicklung unserer Software bei.
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium im Bereich Gestaltung, oder eine abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen Bereich.
- Du bringst ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität mit.
- Du sprichst fließend Deutsch und besitzt idealerweise gute Englischkenntnisse.
- Du erarbeitest gerne praxisnahe Lösungen und gibst dein Wissen gerne weiter.
- Du hast eine Affinität zu moderner Software und siehst Technik als hilfreiches Werkzeug, nicht als Hindernis.
- Du bist ein Teamplayer und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du sammelst Pluspunkte bei vorhandener CAD-Erfahrung.
Das wird dich begeistern
- Ein kompetentes Umfeld, Transparenz und Fairness
- Ein gutes Arbeitsklima, Teamevents und Veranstaltungen
- Ergonomische und top-ausgestattete Arbeitsplätze
- Weiterbildungsmöglichkeiten und verschiedene Sprachkurse
- Fitnessstudio-Zuschuss, kostenloses Obst und Getränke
- Firmenparkplatz, Business Bike und viele weitere Benefits
- Leistungsgerechte Vergütung, eine unbefristete Festanstellung sowie 30 Tage Urlaub
So kommen wir zusammen
Du findest dich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Prima! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal . Du bist interessiert, hast aber noch einige Fragen? Auch gut! Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an Wir freuen uns auf dich!
#J-18808-Ljbffr
Technischer CAD-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Palette CAD AG
Kontaktperson:
Palette CAD AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer CAD-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Technischen CAD-Support interessierst, zögere nicht, uns direkt über unser Bewerbungsportal zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Teil unseres Teams zu werden!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software und die häufigsten Supportfälle. So kannst du zeigen, dass du nicht nur technisches Wissen hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Unterstützung unserer Kunden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen im Bereich CAD-Support zu erfahren. Das kann dir helfen, dich besser auf die Fragen im Interview vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären, damit du im Gespräch glänzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer CAD-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Stelle passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich CAD und Kundenservice. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast – das bleibt im Gedächtnis!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unser Portal: Nutze unser Bewerbungsportal für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos abläuft und wir deine Unterlagen direkt erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Palette CAD AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von CAD-Software und insbesondere Palette CAD gut verstehst. Informiere dich über häufige Probleme, die Kunden haben, und über Lösungen, die du anbieten kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, im technischen Support effektiv zu arbeiten.
✨Teamarbeit hervorheben
Da du als Bindeglied zwischen Entwicklung und Kunden fungieren wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.