Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Termine und berate Patienten am Telefon mit einem freundlichen Lächeln.
- Unternehmen: Pallas Kliniken, führend in Augenheilkunde und Aesthetics in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, geregelte Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Miteinander warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Leben unserer Patienten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich oder kundenorientierte Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Die Pallas Kliniken sind spezialisiert auf Augenheilkunde und Aesthetics. Mit über 350 Mitarbeitenden an 17 Standorten zählen wir zu den führenden Anbietern in der Schweiz. Unser Service Center ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten. Das Team koordiniert Termine, bearbeitet telefonische und schriftliche Anfragen und sorgt mit hoher Serviceorientierung für eine kompetente und zuverlässige Betreuung.
Zur Verstärkung unseres Service Centers suchen wir ab November 2026 bis voraussichtlich Ende August 2027 eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit.
Aufgaben:
- Anspruchsvolle telefonische Terminbuchungen und Terminverschiebungen gemäss den internen Standards für alle unsere Standorte
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patienten
- Bearbeitung von schriftlichen Anfragen per E-Mail
- Fachgerechtes und zielgerichtetes Weiterverbinden von externen Anrufen
- Erfassen und Mutieren von Patientenangaben
- Bearbeiten der ein- und ausgehenden Post
- Weitere administrative Tätigkeiten
Job Anforderungen:
- Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich (MPA, Augenoptiker/-in, Pharma-Assistent/-in, Dentalassistent/-in oder ähnliches) oder eine kunden- und dienstleistungsbezogene Grundausbildung wie Detailhandel
- Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Selbstständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch. Mündliche Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft einen Samstagsdienst im Monat jeweils am Morgen von 8-12 Uhr zu leisten
Job Vorteile:
- Ein junges, dynamisches Team mit einem wertschätzenden und unkomplizierten Miteinander
- Geregelte Arbeitszeiten, die eine gute Planbarkeit deines Alltags ermöglichen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Dienstleistungen in den Bereichen Augenheilkunde und Aesthetics
- Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage direkt beim Bahnhof Olten mit optimaler ÖV-Anbindung
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten
Sachbearbeiter/-in Service Center (50%) Arbeitgeber: Pallas Kliniken AG
Die Pallas Kliniken bieten eine herausragende Arbeitsumgebung für Fachkräfte im Gesundheitswesen, insbesondere in der Patientenadministration & Tarife. Mit einem engagierten Team und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage sowie der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung unserer Prozesse mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/-in Service Center (50%) erhalten könntest
✨Nutze lokale Netzwerke
In der Gesundheitsmanagement-Wissenschaft ist Netzwerken entscheidend. Schau dir lokale Veranstaltungen, Messen oder Workshops an, die sich mit Gesundheit und Management beschäftigen. Dort kannst du direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und möglicherweise interessante Teilzeitstellen bei Pallas Kliniken AG entdecken!
✨Finde Praktika über Hochschulkontakte
Falls du noch studierst, nutze die Ressourcen deiner Uni oder Hochschule. Viele Institutionen haben spezielle Karriere-Services oder Kontakte zu Unternehmen im Gesundheitsbereich. Vielleicht gibt es sogar Empfehlungen für Teilzeitstellen bei Pallas Kliniken AG!
✨Engagiere dich in Gesundheits-Communities
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Gesundheitsmanagement beschäftigen. Dort wirst du oft über neue Stellen informiert und kannst dich mit Gleichgesinnten austauschen. Präsentiere dich aktiv, das steigert deine Sichtbarkeit und könnte dir den Zugang zu Teilzeitarbeitsplätzen bei Pallas Kliniken AG erleichtern.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle bei Pallas Kliniken AG im Gesundheitsmanagement anstrebst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Das zeigt Motivation und du bekommst die Möglichkeit, deine Bewerbung genau auf die Stellenbeschreibung abzustimmen. Es ist der schnellste Weg, um Teil von unserem Team zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/-in Service Center (50%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussier dich auf deine wissenschaftlichen Leistungen:Im Gesundheitsmanagement sind deine akademischen Leistungen und Studiengänge entscheidend. Erwähne relevante Kurse, Praktika oder Forschungsprojekte, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen. Wenn du eine Abschlussarbeit hast, die zu unserem Bereich passt, zögere nicht, sie zu erwähnen!
Zeige dein Engagement für die Branche:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist dein persönliches Engagement wichtig. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für Gesundheitsmanagement interessierst und wie du deine Fähigkeiten in der Praxis einsetzen möchtest. Das zeigt uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch einen echten Beitrag leisten möchtest.
Betone praktische Erfahrungen:Hast du vielleicht schon Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder Projekte in der Gesundheitsbranche? Das sind Goldstücke für deine Bewerbung! Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich in deiner Karriere vorangebracht haben und was du daraus gelernt hast. Wir lieben es, wenn Bewerber praktische Anwendungen ihrer Theorie kennen.
Sei flexibel in deinen Verfügbarkeiten:Da du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Mache bitte Angaben zu deinen bevorzugten Arbeitszeiten und wie viele Stunden pro Woche du bereit bist zu arbeiten. Das hilft uns, dich besser einplanen zu können, falls du zu uns ins Pallas Kliniken AG-Team kommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pallas Kliniken AG vorbereitet
✨Vertrautheit mit aktuellen Trends im Gesundheitsmanagement
Stelle sicher, dass du die neuesten Trends und Herausforderungen im Gesundheitsmanagement verstehst. Überlege dir, wie diese Themen in Zusammenhang mit der Arbeit bei Pallas Kliniken AG stehen und bereite spezifische Beispiele vor, wie du deine Kenntnisse in die Praxis umsetzen könntest.
✨Fallstudien mitbringen
Eine gute Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu demonstrieren, ist das Mitbringen von Fallstudien oder Projekten, die du während deines Studiums im Bereich Gesundheitsmanagement durchgeführt hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast; das kommt besonders gut an und zeigt deine praktische Erfahrung.
✨Flexibilität und Teilzeitgedanken
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Arbeit und Studium unter einen Hut bekommst. Überlege, welche flexiblen Arbeitszeiten dir passen würden und wie du deine Lernziele trotz Teilzeitarbeit erreichen kannst.
✨Vorbereitung auf Rollenspiele
In vielen Interviews im Gesundheitsmanagement gibt es Rollenspiel-Elemente, um zu sehen, wie du in Stresssituationen reagierst. Denk an mögliche Szenarios, die dir während der Arbeit begegnen könnten, und übe, wie du diese Herausforderungen angehen würdest. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten sofort zeigen!
