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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Partner und Kunden im operativen Support.
- Arbeitgeber: Palletways ist das größte paneuropäische Paletten-Netzwerk mit über 450 Depots in 24 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, JOB-Rad Leasing, kostenlose Getränke und frisches Obst.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte einen vielfältigen Job in einem motivierten Team mit internationaler Perspektive.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice oder Logistik.
Kaufmann/-frau (m/w/d) als Mitarbeiter im Partner Support und Kundenservice Am Standort Knüllwald Die Palletways Deutschland GmbH ist ein Teil der Palletways Gruppe, dem größten paneuropäischen Paletten-Netzwerk. Die Palletways Gruppe wurde 1994 in Großbritannien gegründet und ist seit Juli 2011 auf dem deutschen Markt vertreten. Palletways Deutschland arbeitet im Verbund mit europaweit über 450 Depots in 24 verschiedenen Ländern. Palletways ist der Spezialist vor Ort für den schnellen Umschlag ausschließlich palettierter Fracht. Deine Aufgaben – vielseitig & verantwortungsvoll Du bist erster Ansprechpartner für unsere Netzwerkpartner und Kunden in allen operativen Belangen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Du übernimmst den Support sowie die Kommunikation rund um unsere Services und Prozesse Du überwachst die Einhaltung unserer Netzwerkstandards und unterstützt die Partner hierbei Du analysierst Statusinformationen, prüfst Ablieferbelege und vervollständigst bei Bedarf Sendungsdaten Du findest pragmatische Lösungen bei Reklamationen und anspruchsvollen Sendungsthemen – und bringst dich aktiv in die Qualitätssicherung ein Gesuchtes Profil – fachlich stark & persönlich überzeugend Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder der Logistikbranche Kommunikationsstark, kundenorientiert und mit sicherem Auftreten Durchsetzungsvermögen sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Teamplayer mit einer flexiblen, strukturierten und effizienten Arbeitsweise Das erwartet Dich bei Palletways Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit Einen vielfältigen, anspruchsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und internationalen Perspektiven Ein motiviertes Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung JOB-Rad Leasing nach Ende der Probezeit Corporate Benefits Kostenlose Getränke und frisches Obst Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an** bewerbung@palletways.com (https://mailto:bewerbung@palletways.com) ** mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestmögliches Eintrittsdatum. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Kaufmann/-frau (m/w/d) als Mitarbeiter im Partner Support und Kundenservice Arbeitgeber: Palletways Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Palletways Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmann/-frau (m/w/d) als Mitarbeiter im Partner Support und Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Palletways Gruppe und deren Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Werte wird dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du gut zu uns passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Partnern interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Englischkenntnisse, da sie von Vorteil sind. Du könntest in einem Gespräch gebeten werden, auf Englisch zu kommunizieren, also sei bereit, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Problemlösungsfähigkeiten zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du pragmatische Lösungen gefunden hast, um Herausforderungen im Kundenservice oder in der Logistik zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmann/-frau (m/w/d) als Mitarbeiter im Partner Support und Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Palletways Deutschland GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position im Partner Support und Kundenservice darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice oder in der Logistikbranche.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich als idealen Kandidaten für die Position qualifizieren.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Gehaltsvorstellung vollständig und korrekt einreichst. Überprüfe alles sorgfältig, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Palletways Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Logistik. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle einen hohen Grad an Zusammenarbeit erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Palletways Deutschland GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Partner Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.