Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und unterstütze Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Führender Hersteller von Büromöbeln mit einer kundenorientierten Firmenphilosophie.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Tolle Teamevents und eine umfassende Einarbeitung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierenden Teams und gestalte moderne Arbeitsplatzlösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Niederländisch und Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das sind deine Aufgaben:
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands en goed in het Duits, zowel mondeling als schriftelijk, en je hebt plezier in klantcontact!
- Het invoeren en verwerken van bestellingen, klantaanvragen en klachtenafhandeling binnen een snel groeiende organisatie.
- Servicegerichte klantenondersteuning per telefoon en e-mail van alle ordergerelateerde zaken en verzorg je ook de aftersales.
- Ondersteuning van de Nederlandse en Belgische rayon- en verkoopleiders bij het onderhouden van klantgegevens in het CRM-Systeem.
Das solltest du mitbringen:
- Afgeronde commerciële beroepsopleiding.
- Zeer goede kennis van de Nederlandse taal en Duitse taal is een pré.
- Ervaring in de meubelbranche of in de interieursector is gewenst.
- Zeer goede kennis van MS Office (Outlook, Excel, Word).
- Snel van begrip.
- Sterke klantgerichtheid en zeer goede communicatieve vaardigheden.
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel en betrouwbaarheid.
- Teamgeest.
Das bieten wir dir:
- Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- Een 38 urige werkweek in overleg.
- Een gerichte en uitgebreide inwerkperiode, o.a. in onze Duitse Hoofdvestiging in Schönberg (NWM).
- Een aantrekkelijk salarispakket en flexibele werktijden.
- Een ergonomisch en prettig ingerichte werkplek in een modern kantoor en showroom in ’s-Hertogenbosch.
- Gezellige Team Events in Nederland en Duitsland.
Zie jij jezelf werken in een leuk, motiverend en gezellig team opereren dan zien we je reactie graag tegemoet.
Kontakt: bewerbung@palmberg.de Telefon 038828/380 | palmberg.de/karriere
Über uns: Als einer der führenden Hersteller für Büromöbel entwickelt und produziert PALMBERG maßgeschneiderte Arbeitsplatzlösungen in Wertarbeit. Hinter dem anhaltenden großen Erfolg des Unternehmens steht ein leidenschaftliches Team aus mehr als 600 Mitarbeitenden, das die, in allen Bereichen kundenorientierte Firmenphilosophie täglich lebt. Der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse als Schlüssel für optimale Leistung in der modernen Bürowelt, stehen bei PALMBERG im Mittelpunkt der eigenen Arbeit.
Medewerker orderinvoer/klantenservice Nederland, België en Luxemburg (m/v/x) Arbeitgeber: PALMBERG Büroeinrichtungen + Service GmbH
PALMBERG ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der dir als Auszubildende zur Industriekauffrau (m/w/d) nicht nur eine fundierte Ausbildung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie die Übernahme von Schul- und Materialkosten sowie eine Beteiligung an den Fahrkosten. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt, und einer modernen Werkseigenen Kantine, ist der Standort in Schönberg (MV) ideal für deine berufliche Entwicklung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
PALMBERG Büroeinrichtungen + Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Medewerker orderinvoer/klantenservice Nederland, België en Luxemburg (m/v/x) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PALMBERG Büroeinrichtungen + Service GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Medewerker orderinvoer/klantenservice Nederland, België en Luxemburg (m/v/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PALMBERG Büroeinrichtungen + Service GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PALMBERG Büroeinrichtungen + Service GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PALMBERG Büroeinrichtungen + Service GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
