Support Technician & Trainer in Oftringen

Aufgaben

• Support (Hotline) für Service-Techniker und Händler
• Reparatur von Induktionsgeräten (Induktionsschleifen, Induktionskochfelder, Druckdampfgarer, Schwenkkocher)
• Workshop-Reparaturen, Instandhaltungen und Inspektionen von Induktionsschleifen und Geräten
• On‑Site-Operationen beim Kunden bei komplexen Fällen
• Entwicklung elektrotechnischer Lösungen und Qualitätskontrolle
• Besuche von Kunden für On‑Site-Reparaturen/Schulungen, gelegentlich im Ausland
• Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen für Service-Techniker und Händler (Deutsch, Englisch)
• Verwaltung: Erstellung von Reparaturangeboten, Pflege von Ausfallstatistiken, Bearbeitung von Beschwerden, Pflege von Produktdaten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker (EFZ) / Automobilmechatroniker / Automatisierungstechniker
• Englischkenntnisse mindestens A2 (Französischkenntnisse von Vorteil)
• Bereitschaft, zunächst als Service-Techniker (Außenbereich) zu arbeiten
• Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft, Offenheit für Neues
• Unabhängigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität
• Unternehmerisches Denken und Handeln, Belastbarkeit
• Bereitschaft, vor Ort beim Kunden zu arbeiten oder internationale Einsätze zu übernehmen
• Interesse an Methodik, Didaktik, Wissensvermittlung und Präsentationstechnik
• Kenntnisse in MS Office (PowerPoint, Word, etc.)

Das bietet der Arbeitgeber

• Technisch fortschrittliche, moderne, vielseitige Produktpalette
• Moderne Arbeitsbedingungen und soziale Leistungen nach dem SWISSMEM Tarifvertrag
• Interessante, abwechslungsreiche Arbeit mit viel persönlicher Verantwortung
• Ein kleines, freundliches Team
• Zentrale Lage direkt am Oftringen Autobahn-Ausfahrt
• Freie Parkplätze
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

Rahmenbedingungen

• Pensum: 100%
• Arbeitsort: Oftringen
• Stellenantritt: sofort
• Vertrag: unbefristet
• Arbeitszeiten: 40 Stunden pro Woche
• Arbeitsform: befristet

Pensum: 100%

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