Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Schnelle Lösung von IT-Anfragen und Optimierung der Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: Renommierter Partner aus der Energiebranche mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, tarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung möglich und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.
Für unseren renommierten Partner aus der Energiebranche am Standort Halle suchen wir First-Level IT-Helpdesk-Supporter (gn).
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
- Gewährleistung einer zügigen und effektiven Abwicklung von Anwenderfragen
- Erstkontaktlösungen für Anwenderanfragen mittels Ticket-Support oder qualifizierter Weiterleitung an entsprechende Support-Einheiten
- Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung und Optimierung der Serviceprozesse
- User Administration u.a. für SAP-Systemen und Active Directory
- Verwaltung von Assets und Lizenzen sowie Bearbeitung von Formularen
- Teilweise mobiles Arbeiten nach Einarbeitung möglich
Was Dich für den Job auszeichnet:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (gn)
- Praktische Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows 10, Office 365, Windows Server, Active Directory)
- Vorzugsweise Erfahrung im Service Desk, idealerweise im energiewirtschaftlichen Umfeld
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das sind Deine Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP - Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Bist Du neugierig geworden? Linda Manngatter Personalmanagerin Tel: 0151 29 90 79 36 PAMEC PAPP GmbH Friedrich-Bosse-Str. 6c 04159 Leipzig E-Mail: bewerbung-leipzig@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: LM
First-Level IT-Helpdesk-Supporter (gn) Arbeitgeber: PAMEC PAPP GmbH | Berlin
Kontaktperson:
PAMEC PAPP GmbH | Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: First-Level IT-Helpdesk-Supporter (gn)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als First-Level IT-Helpdesk-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Microsoft-Technologien beherrschst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Job zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First-Level IT-Helpdesk-Supporter (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Position brennst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen First-Level IT-Helpdesk-Supporter suchen, ist es wichtig, dass du deine praktischen Kenntnisse in Microsoft-Technologien klar hervorhebst. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um uns zu zeigen, was du drauf hast!
Kundenorientierung ist der Schlüssel: In der IT ist es super wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich auf Anwenderanfragen reagiert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für den Job mitbringst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PAMEC PAPP GmbH | Berlin vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die Microsoft-Technologien, insbesondere Windows 10, Office 365 und Active Directory, gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du bereit sein, deine Servicebereitschaft zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Anwenderfragen reagiert hast und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur interessiert bist und wie du dich dort einbringen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Support unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Solche Geschichten machen dich im Interview greifbarer und überzeugender.