Head of UX/UI (m/w/d)

Über uns

Join our Team! Pammys ist die am schnellsten wachsende Schuhmarke in Europa. Mit mehr als 1 Million zufriedenen Kunden in unseren ersten drei Jahren haben wir bewiesen, wie schnell eine Marke an Schwung gewinnen kann, wenn Vision, Team und Ausführung perfekt zusammenkommen. Und wir fangen gerade erst an. Mit Standorten in Kiel, Hamburg und unserem eigenen 11.500 m² großen Logistikzentrum in Lensahn haben wir eine Infrastruktur aufgebaut, die für extremes Wachstum ausgelegt ist. Unser Team von über 100 leidenschaftlichen Marketingexperten, Technikern, Kreativen, Betreibern und Logistikhelden arbeitet jeden Tag daran, Pammys als führende Mode- und Komfortmarke weltweit zu etablieren.

Mit unserem Team und einem aktuellen Jahresumsatz im mittleren achtstelligen Bereich treten wir in unsere nächste große Wachstumsphase ein – mit dem klaren Ziel, in den kommenden Jahren einen Umsatz im mittleren neunstelligen Bereich zu erreichen. Unsere Mission ist klar: Wir bauen eine globale Marke auf, die Stil, Komfort und moderne Ästhetik neu definiert – und Produkte schafft, die Menschen wirklich fühlen. Wir bewegen uns schnell. Wir denken groß. Wir experimentieren, testen, skalieren und liefern. Hier gibt es immer Schwung. Jeden Tag passiert etwas.

Wenn Sie Teil eines Unternehmens sein möchten, das noch seinen globalen Fußabdruck gestaltet – willkommen im Pammyversum! Wir suchen ehrgeizige, kreative, kluge Teamplayer, die unsere Vision teilen und bereit sind, gemeinsam die nächste Stufe zu erreichen.

Stellenbeschreibung

Nur gut auszusehen, reicht uns nicht. Ein Geschäft kann perfekt aussehen und trotzdem schlecht verkaufen. Ein Knopf kann drei Pixel besser positioniert sein und dennoch das falsche Problem lösen. Und manchmal macht eine kleine Entscheidung in der Customer Journey einen größeren Unterschied als ein komplettes Redesign. Wenn Sie UX/UI nicht als Dekoration, sondern als Kombination aus Design, Psychologie, Daten und Konversion sehen, dann lesen Sie weiter.

In nur vier Jahren ist Pammys auf über 1 Million Kunden gewachsen. Heute arbeiten mehr als 150 Mitarbeiter daran, Pammys zu einer internationalen Schuhmarke zu machen. Während wir wachsen, steigen auch die Anforderungen an unser digitales Erlebnis. Wir wollen kein Geschäft, das nur gut aussieht. Wir wollen ein Erlebnis, das sich wie Pammys anfühlt und gleichzeitig außergewöhnlich gut funktioniert.

Ihre Mission

• Besitzen Sie UX/UI und das End-to-End digitale Kundenerlebnis in unseren internationalen Pammys-Stores.
• Leiten und entwickeln Sie unser UX/UI-Team mit starkem Fokus auf Designqualität, Geschwindigkeit und Geschäftsauswirkungen.
• Definieren Sie eine klare UX/UI-Vision und Designrichtung zusammen mit unserem Director of Creative.
• Optimieren Sie kontinuierlich die gesamte Customer Journey, von Landing Pages und Navigation bis hin zu PDP, Warenkorb und Checkout.
• Entwickeln und priorisieren Sie CRO-, A/B-Test- und UX-Initiativen basierend auf Kundeninsights, Daten und Geschäftsauswirkungen.
• Entwickeln Sie unser Designsystem weiter, um ein konsistentes, skalierbares und international anpassbares digitales Erlebnis zu schaffen.
• Übersetzen Sie unsere Markenidentität und kreative Richtung in digitale Erlebnisse, die unverkennbar Pammys sind.
• Analysieren Sie Konversion, Nutzerverhalten und Customer Journeys und verwandeln Sie Insights in konkrete Verbesserungen.
• Arbeiten Sie eng mit Creative, Performance Marketing, E-Commerce, Entwicklung und Produktentwicklung zusammen.
• Bleiben Sie über aktuelle UX/UI-, E-Commerce-, Design-, KI- und Verbrauchertendenzen informiert und übersetzen Sie relevante Entwicklungen schnell in unsere Stores.

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung in UX/UI, Produkt- oder E-Commerce-Design, idealerweise in einer schnell wachsenden DTC-, Mode-, Verbraucher- oder E-Commerce-Marke.
• Nachweisliche Erfahrung in der Führung und Verwaltung von Designern, sowohl fachlich als auch disziplinarisch.
• Hervorragendes Verständnis von UX, UI, Interaktionsdesign und visuellem Design.
• Tiefes Verständnis von E-Commerce-Kundenreisen und Konversionsoptimierung.
• Nachweisliche Erfahrung mit CRO, A/B-Tests und datengestützter UX-Optimierung.
• Sehr gute Kenntnisse in Figma und modernen Design- und Prototyping-Workflows.
• Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Designsystemen.
• Starkes Verständnis für Mobile-First-Design und internationalen E-Commerce.
• Fähigkeit, quantitative Daten und qualitative Kundeninsights in konkrete Designentscheidungen zu übersetzen.
• Starker Instinkt für aktuelle Design-, E-Commerce- und digitale Verbrauchertendenzen.
• Starker kommerzieller Denkansatz und klares Verständnis dafür, wie Design Konversion und Umsatz antreibt.
• Eine klare Sichtweise, starke Entscheidungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Ihr Team herauszufordern und weiterzuentwickeln.
• Hohe Qualitätsstandards kombiniert mit Geschwindigkeit, Pragmatismus und starker Ausführung.

Warum wir?

• Ownership: Besitzen Sie das digitale Erlebnis einer schnell wachsenden internationalen E-Commerce-Marke.
• Impact: Ihre Entscheidungen beeinflussen täglich direkt das Erlebnis und die Kaufentscheidungen unserer Kunden.
• Kreative Exzellenz: Arbeiten Sie eng mit unserem Director of Creative und unseren kreativen Teams zusammen.
• Daten & Skalierung: Treffen Sie Entscheidungen basierend auf großen Mengen realer Kunden- und Leistungsdaten anstelle von Bauchgefühl.
• Geschwindigkeit: Kurze Entscheidungswege, schnelles Testen und die Möglichkeit, Ergebnisse schnell zu sehen.
• Führung: Gestalten und entwickeln Sie aktiv Ihre Funktion, Ihr Team und unsere UX/UI-Strukturen.
• Vorteile: Attraktive Vergütung, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel und Unternehmensvorteile.