Influencer Operations Manager (m/w/d)

Wenn du einmal mit Pammys in Berührung kommst, kommst du nicht mehr daran vorbei. Unsere Kampagnen dominieren Feeds, unsere Creator setzen Trends – und unser Influencer Marketing skaliert wie kaum ein anderer Kanal im DTC. Wir nennen es das Pammyversum.

Mit über 800.000 € monatlichem Influencer Spend und einem durchschnittlichen ROAS von 6 gehören wir zu den führenden Performance-Brands im deutschsprachigen Raum. Damit dieser Kanal so performt, braucht es jemanden, der im Hintergrund alles zusammenhält. Und genau dafür suchen wir dich.

Warum diese Rolle besonders ist:

• Du bist nicht „nur" Operations Manager.
• Du wirst das operative Rückgrat eines der größten Influencer-Programme Deutschlands sein.
• Du sorgst dafür, dass hunderte Kooperationen pro Monat reibungslos laufen – vom Briefing bis zum Paket vor der Haustür des Creators.
• Du bist der Grund, warum Kampagnen pünktlich live gehen.
• Teil einer Brand sein, die sich gerade zur globalen Kategorie-Brand entwickelt.

Egal ob du Erfahrung hast oder Quereinsteiger bist: Wenn du strukturiert arbeitest, schnell lernst und liefern willst → wir bringen dir den Rest bei.

Wer wir sind:

• Pammys ist in nur 4 Jahren auf über 1 Million Kunden gewachsen und wurde von Financial Times & Statista als das am schnellsten wachsende E-Commerce-Unternehmen Europas ausgezeichnet.
• 150+ Teammitglieder
• Büros: Hamburg & Kiel
• 22.000 m² eigenes Logistikzentrum in Lensahn
• Social-first DNA
• Wir bauen keine kleine Brand. Wir bauen die größte Footwear-Brand Europas.

Deine Mission:

Du sorgst dafür, dass unsere Influencer-Maschine läuft – jeden Tag, ohne Reibungsverluste. Während das Marketing-Team verhandelt und Kampagnen konzipiert, machst du sie operativ möglich.

Deine Aufgaben:

• Du erstellst und versendest Briefings und Aktions-Codes an unsere Influencer und stellst sicher, dass jeder Creator genau weiß, was wann zu tun ist.
• Du tätigst und koordinierst Bestellungen für Influencer-Kooperationen – z. B. wenn Creator Schuhe erhalten – inkl. Abstimmung mit unserem Logistikzentrum.
• Du behältst den Überblick über alle laufenden Kooperationen: Deadlines, Versandstatus, Content-Abgaben und Follow-ups.
• Du übernimmst administrative Aufgaben rund um unsere Creator-Kooperationen – von der Datenpflege über Vertrags- und Rechnungsablage bis zum Onboarding neuer Influencer.
• Du pflegst und strukturierst unsere internen Tools und Prozesse und machst sie mit uns jeden Monat ein Stück besser.
• Du bist die verlässliche Schnittstelle zwischen Influencer-Marketing-Team, Logistik und Buchhaltung.
• Du unterstützt das Team beim Skalieren unseres Micro-Influencer-Netzwerks auf operativer Seite – je mehr Creator, desto wichtiger wirst du.

Dein Profil:

• Du liebst Struktur, Listen und Prozesse – Chaos ist für dich kein Zustand, sondern eine To-do-Liste.
• Erfahrung in Operations, Backoffice, Projektkoordination oder Administration – oder du bist Quereinsteiger mit ausgeprägtem Organisationstalent.
• Hohe Detailgenauigkeit und Verlässlichkeit: Was du anfasst, ist erledigt.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Projektmanagement-Software, Excel/Sheets) – oder die Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
• Kommunikationsstärke im schriftlichen Austausch mit Creatorn und internen Teams.
• Grundverständnis für Social Media (TikTok & Instagram) ist ein Plus.
• Sehr gutes Deutsch & gutes Englisch.
• Du arbeitest gerne vor Ort im Office und schätzt den direkten Austausch im Team.

Deine Vorteile bei Pammys:

• Echte Karriereperspektiven – wachse mit uns in die Rolle, die zu dir passt.
• Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen.
• Großzügiges Weiterbildungsbudget für deine persönliche Entwicklung.
• Eine Kultur, in der deine Meinung zählt und Wertschätzung gelebt wird.
• Kurze Entscheidungswege: Weniger Bürokratie, keine endlosen Meetings.
• Moderne, zentrale Offices in Hamburg und Kiel.
• Dein Setup, deine Wahl – Laptop oder MacBook, dazu ein iPhone.
• Wellpass-Fitnesszuschuss für deinen Ausgleich.
• Kostenlose Getränke, Mitarbeitergutscheine & Corporate Benefits.
• Regelmäßige Teamevents, weil Erfolge gemeinsam besser schmecken.
• Freiraum für eigene Ideen, Eigenverantwortung & aktive Mitgestaltung.

Über uns:

Pammys ist die am schnellsten wachsende Footwear Brand in Europa. Mit über 1 Million begeisterten Kundinnen und Kunden in den ersten vier Jahren haben wir gezeigt, wie schnell man eine Brand in Bewegung setzen kann, wenn Vision, Team und Execution perfekt zusammenspielen. Und wir stehen erst am Anfang.

Mit unseren Standorten in Kiel, Hamburg und unserem eigenen 22.000 m² Logistikzentrum in Lensahn haben wir eine Infrastruktur aufgebaut, die für extremes Wachstum ausgelegt ist. Unser Team aus über 150 leidenschaftlichen Marketing-Genies, Tech-Talenten, Creatives, Operators und Logistikhelden arbeitet jeden Tag daran, Pammys als führende Fashion- & Comfort-Brand weltweit zu etablieren.

Mit unserem Team und einem aktuellen Jahresumsatz im mittleren 8-stelligen Bereich stehen wir vor unserer nächsten großen Wachstumsphase – mit dem klaren Ziel, in den kommenden Jahren auf mittlere 9-stellige Umsätze zu skalieren.

Unsere Mission ist klar: Wir bauen eine globale Brand, die Stil, Komfort und moderne Ästhetik neu definiert – und Produkte schafft, die Menschen wirklich fühlen. Wir bewegen uns schnell. Wir denken groß. Wir experimentieren, testen, skalieren und liefern. Hier ist immer Momentum. Hier passiert jeden Tag etwas.

Wenn du Teil eines Unternehmens sein willst, das noch dabei ist, seinen globalen Footprint zu setzen - welcome to Pammyversum! Wir suchen ehrgeizige, kreative, smarte Teamplayer, die unsere Vision teilen und Lust haben, gemeinsam mit uns die nächste Stage zu erreichen. This is your moment. Join our Team!