IT-Administrator (m/f/d)

Do you love technology, find a solution to every IT problem, and make sure our team can work without interruptions? Pammys hat sich in nur wenigen Jahren auf über 1 Million Kunden entwickelt und wurde von der Financial Times als eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Marken in Europa anerkannt. Mit unserem wachsenden Team und Büros in Kiel und Hamburg spielt zuverlässige und effiziente IT eine Schlüsselrolle, um unsere täglichen Abläufe reibungslos zu gestalten. Deshalb suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d), der unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen unterstützt, unsere Hardware und IT-Infrastruktur verwaltet und sicherstellt, dass unsere Systeme und Arbeitsplätze zuverlässig und sicher laufen – hauptsächlich in Kiel und, wenn nötig, vor Ort in unserem Hamburger Büro.

Ihre Mission

• Verwalten Sie unsere Laptops und IT-Ausrüstung – von der Einrichtung und Updates bis zur Fehlersuche.
• Seien Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und technische Fragen unserer Mitarbeiter.
• Kümmern Sie sich um unser Internet, Wi-Fi und die Netzwerkinfrastruktur in unseren Büros.
• Richten Sie neue Arbeitsplätze und technische Ausrüstung für neue Teammitglieder ein.
• Verwalten Sie Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen in relevanten Tools.
• Installieren und verwalten Sie Software und stellen Sie sicher, dass Geräte auf dem neuesten Stand gehalten werden.
• Gewährleisten Sie die grundlegende Sicherheit unserer IT-Geräte und -Systeme, einschließlich Geräteschutz, sichere Konfigurationen, Updates, Zugriffskontrollen und Endpunktsicherheit.
• Überwachen und pflegen Sie sicherheitsrelevante Einstellungen auf Unternehmenslaptops und anderen Geräten.
• Beheben Sie alltägliche Hardware- und Softwareprobleme und finden Sie schnelle, praktische Lösungen.
• Behalten Sie unsere IT-Ausrüstung im Auge und kümmern Sie sich um die Beschaffung und den Austausch von Hardware.
• Führen Sie Dokumentationen wichtiger IT-Prozesse, Geräte, Zugriffsrechte und Sicherheitseinstellungen.
• Unterstützen Sie unser Hamburger Büro bei IT-bezogenen Themen und reisen Sie dorthin, wenn nötig, um technische Probleme vor Ort zu lösen.
• Kümmern Sie sich um allgemeine IT-Aufgaben und stellen Sie sicher, dass unsere technische Infrastruktur an beiden Standorten zuverlässig funktioniert.

Ihr Profil

• Vorherige Erfahrung in der IT-Administration, IT-Support oder einer vergleichbaren Rolle.
• Starkes technisches Verständnis und die Fähigkeit, Probleme unabhängig zu analysieren und zu lösen.
• Gute Kenntnisse von Windows und/oder macOS sowie gängigen Office- und SaaS-Anwendungen.
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Wi-Fi, Hardware und Benutzerverwaltung.
• Ein gutes Verständnis der Grundlagen der IT-Sicherheit, insbesondere Geräteschutz, sicherer Zugriff, Updates, Berechtigungen und Endpunktsicherheit.
• Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Eine Hands-on-Mentalität und keine Scheu, technische Probleme direkt vor Ort zu lösen.
• Bereitschaft, regelmäßig zwischen unseren Büros in Kiel und Hamburg zu reisen, wenn erforderlich.
• Die Fähigkeit, technische Themen klar zu erklären – auch Kollegen ohne IT-Hintergrund.
• Eine selbstständige Arbeitsweise und die Initiative, selbst Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Warum wir?

• Eine spannende, praktische IT-Rolle mit einem hohen Maß an Verantwortung.
• Ein moderner Arbeitsplatz in unserem Büro in Kiel.
• Vielfältige Aufgaben in unseren Standorten Kiel und Hamburg.
• Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
• Die Möglichkeit, aktiv unsere IT-Strukturen aufzubauen und zu verbessern.
• Ein Team, in dem Sie nicht einfach nur Tickets abarbeiten, sondern wirklich etwas bewirken können.
• Ein Umfeld, in dem praktische Lösungen und Initiative geschätzt werden.

Über uns

Schließen Sie sich unserem Team an! Pammys ist die am schnellsten wachsende Schuhmarke in Europa. Mit mehr als 1 Million zufriedenen Kunden in unseren ersten drei Jahren haben wir bewiesen, wie schnell eine Marke an Schwung gewinnen kann, wenn Vision, Team und Umsetzung perfekt zusammenkommen. Und wir fangen gerade erst an. Mit Standorten in Kiel, Hamburg und unserem eigenen 11.500 m² großen Logistikzentrum in Lensahn haben wir eine Infrastruktur aufgebaut, die für extremes Wachstum ausgelegt ist. Unser Team von über 100 leidenschaftlichen Marketingexperten, Technikern, Kreativen, Betreibern und Logistikhelden arbeitet jeden Tag daran, Pammys als führende Mode- und Komfortmarke weltweit zu etablieren. Mit unserem Team und einem aktuellen Jahresumsatz im mittleren achtstelligen Bereich treten wir in unsere nächste große Wachstumsphase ein – mit dem klaren Ziel, in den kommenden Jahren auf einen Umsatz im mittleren neunstelligen Bereich zu skalieren. Unsere Mission ist klar: Wir bauen eine globale Marke auf, die Stil, Komfort und moderne Ästhetik neu definiert – und Produkte schafft, die Menschen wirklich fühlen. Wir bewegen uns schnell. Wir denken groß. Wir experimentieren, testen, skalieren und liefern. Hier gibt es immer Schwung. Jeden Tag passiert etwas. Wenn Sie Teil eines Unternehmens sein möchten, das noch seinen globalen Fußabdruck gestaltet – willkommen im Pammyversum! Wir suchen ehrgeizige, kreative, kluge Teamplayer, die unsere Vision teilen und bereit sind, gemeinsam die nächste Stufe zu erreichen. Dies ist Ihr Moment. Schließen Sie sich unserem Team an!