Junior Trade Account Manager (w/m/d)

PAMONO ist einer der führenden Online-Marktplätze Europas für ausgefallenes Vintage-, Antik- und zeitgenössisches Design. Wir kuratieren einzigartige, hochwertige Stücke aus der ganzen Welt und machen sie einem breiteren Publikum zugänglich, indem wir sie direkt zu den Türen der Kunden liefern. Wir glauben, dass ein gut gelebtes Leben bedeutet, sich mit Objekten zu umgeben, die Schönheit, Charakter und Seele haben, und dass großartiges Design sowohl ästhetisch inspirierend als auch nachhaltiger sein kann. Durch unseren Marktplatz und redaktionelle Inhalte verbinden wir Menschen mit schwer zu findenden Stücken und den Geschichten dahinter.

Aufgaben:

• Verkauf und Kundenbetreuung.
• Verwaltung eines internationalen B2B-Kundenportfolios und deren Ansprechpartner im Unternehmen sein.
• Verhandlungen mit Anbietern führen und Angebote, Präsentationen, Produktinformationen und die besten Preise für den Einkauf des Kunden vorbereiten.
• Kunden bei Rechnungen, Zahlungen, Adressänderungen, Bestelländerungen, Projektmanagement und Beschaffungsanfragen unterstützen.
• Zusammenarbeit mit den internen Logistik-, Kundenservice- und Finanzteams, um den bestmöglichen Service für den Kunden sicherzustellen.
• Unterstützung bei der Überprüfung neuer Handelsanträge und deren Einarbeitung, Einführungsgespräche führen, um sie bei Bedarf in die Plattform einzuführen.
• Unterstützung bei Anfragen von PAMONO und Chairish, wenn nötig.

Voraussetzungen:

• Abschluss (Bachelor oder Master) erforderlich.
• 1 oder 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder im Management von Kundenbeziehungen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten in Englisch sowie in Deutsch, Französisch oder Spanisch.
• Starke organisatorische Fähigkeiten zur Verwaltung des Kundenanfragen-Pipelines.
• Verhandlungsgeschick, um Geschäfte mit Verkäufern und Käufern abzuschließen.
• Gutes Auge für Details und Präzision, um Bestellungen reibungslos zu bearbeiten.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
• Positive und problemlösende Einstellung.
• Fähigkeit, in einer hybriden Rolle zu arbeiten, mit Büroanwesenheit von Dienstag bis Donnerstag.
• Gute Computerkenntnisse, einschließlich MS Office und Google Workspace. Erfahrung mit Salesforce und Magento bevorzugt.

Vorteile:

• Engagiertes internationales Team mit flacher Organisationsstruktur.
• Ambitionierte Projekte, für die Sie Verantwortung übernehmen können, mit einem breiten Entscheidungsspielraum.
• Vollständig abgedeckte Mobilität (Deutschlandticket) oder Wohlbefinden (Urban Sports Clubs).
• Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: kümmern Sie sich um Ihre mentale Gesundheit durch eine Vielzahl von Kursen, Schulungen und Sitzungen mit OpenUp.
• Flexibles Arbeitssetup, um das Beste aus Ihren Arbeitsstunden herauszuholen: wir bieten Flexibilität in unserem Hybrid-/Remote-Modell; wir erwarten jedoch, dass Sie unser Büro in Berlin-Charlottenburg an 2 Tagen pro Woche nutzen.
• Arbeiten aus dem Ausland vollständig remote für bis zu 30 Arbeitstage pro Jahr.
• Hunde-freundliches Büro: wir können es kaum erwarten, Ihren pelzigen Freund kennenzulernen!
• Regelmäßige Treffen, Unternehmensveranstaltungen sowie Snacks und Getränke, die Sie in unserem Büro genießen können.

Interessiert an der Rolle? Ihr Lebenslauf reicht aus! Wenn Sie nicht alle, aber die meisten Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie dennoch, sich bei uns zu bewerben. Lassen Sie uns herausfinden, ob wir gut zusammenpassen. Wir freuen uns auf Sie!