Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Gespräche mit Kunden und entwickle deren Bedürfnisse.
- Unternehmen: Innovatives IT-Systemhaus mit über 40 Jahren Erfahrung und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, bis zu 33 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, nachhaltige Unternehmenswerte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, B2B-Vertriebserfahrung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Als technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügen wir über langjähriges IT-Know-how und planen sowie realisieren komplexe Netzwerke für unsere Kunden. Unser Erfolg basiert auf technologischer Innovation, exzellentem Service und langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden.
Standort: Dreieich (Rhein-Main-Gebiet)
Aufgaben
- Telefonischer Kundenkontakt: Du führst eigenständig Gespräche mit Neu- und Bestandskunden – sowohl inbound als auch outbound – und sorgst für eine professionelle und zielgerichtete Kommunikation.
- Kundenqualifizierung über verschiedene Kanäle: Du identifizierst und qualifizierst potenzielle Kunden über unterschiedliche Kommunikationswege und entwickelst ein tiefes Verständnis für deren Anforderungen und Bedarfe.
- Terminmanagement & Vorbereitung: Du vereinbarst Kundentermine und bereitest diese strukturiert für die Account Manager vor, um eine optimale Gesprächsgrundlage zu schaffen.
- Dokumentation & CRM-Pflege: Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung von Gesprächen sowie die lückenlose Dokumentation aller Kundeninformationen und Interaktionen im CRM-System.
- Follow-ups & Kundenzufriedenheit: Du führst Follow-up-Gespräche, organisierst Kundenzufriedenheitsbefragungen und verfolgst Marketingmaßnahmen konsequent nach.
- Zusammenarbeit & Beziehungsmanagement: Du arbeitest eng mit den Account Managern zusammen und trägst aktiv zum Ausbau sowie zur Pflege von Kunden- und Interessentenbeziehungen bei.
- Proaktive Neukontaktaufnahme: Du gehst aktiv auf neue Ansprechpartner zu, um Kundenbeziehungen aufzubauen und nachhaltig weiterzuentwickeln.
- Bedarfsanalyse im Kundengespräch: Du erkennst Potenziale, analysierst Kundenanforderungen und leitest daraus passende Ansätze ab.
- Optional – Ausbildung: Du hast die Möglichkeit, Auszubildende im Bereich Dialogmarketing als Hauptausbilder:in zu betreuen.
Profil
- Kaufmännischer Background: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit erster relevanter Berufserfahrung.
- B2B-Vertriebserfahrung: Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Telemarketing und in der Kaltakquise mit – idealerweise in der ITK-Branche.
- Vertriebsmentalität: Du hast Spaß am Vertrieb, überzeugst am Telefon und gehst proaktiv auf Kunden zu.
- Kommunikationsstärke: Du stellst dich flexibel auf unterschiedliche Gesprächspartner und Entscheiderebenen ein.
- Technisches Interesse: Du begeisterst dich für Kommunikations- und Infrastrukturlösungen.
- CRM-Kompetenz: Du arbeitest sicher mit CRM-Systemen und behältst deine Pipeline im Blick.
- Struktur & Serviceorientierung: Du arbeitest organisiert, lösungsorientiert und mit klarem Kundenfokus.
- Drive & Teamspirit: Eigeninitiative, Motivation, Durchhaltevermögen und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
- Sprach- & Toolkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Routine in MS Office & Outlook.
- Optional – Ausbilderschein: Ein IHK-Ausbilderschein ist ein Plus.
Wir bieten
- Sicherheit & Perspektive: Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen mit individuellen Weiterbildungsangeboten.
- Attraktive Zusatzleistungen: JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung u. v. m.
- Wertschätzende Unternehmens- und Führungskultur: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Entscheidungswege und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Work-Life-Balance: Bis zu 33 Tage Urlaub sowie flexible und hybride Arbeitsmöglichkeiten.
- Modernes Arbeitsumfeld: Top ausgestatteter Office Campus mit idealer Anbindung, kostenlosen Parkplätzen inkl. Tiefgarage und E-Ladeplätzen.
- Nachhaltigkeit: Unser Engagement für verantwortungsvolles Wirtschaften wird durch die Ecovadis-Zertifizierung bestätigt.
Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Pan Dacom Direkt GmbH
Die Pan Dacom Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und inhabergeführten Unternehmen bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsangebote und attraktive Zusatzleistungen wie JobRad und betriebliche Altersvorsorge. Mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und ermöglicht es den Mitarbeitenden, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmann für Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Pan Dacom Gruppe auf LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche verstehst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst, wird das sicher positiv auffallen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich wirklich für die Position interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pan Dacom Direkt GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Pan Dacom Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Telemarketing und in der Kaltakquise. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kommunikationsstärke und Vertriebsmentalität unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine CRM-Kenntnisse
Da CRM-Kompetenz wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen zu sprechen. Erkläre, wie du diese Tools genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu pflegen und deine Pipeline zu verwalten.
✨Zeige Teamgeist und Eigeninitiative
Die Pan Dacom Gruppe legt Wert auf Zusammenarbeit und Teamspirit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit proaktiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.
