Technical Account Manager im Innendienst (m/w/d)

Technical Account Manager im Innendienst (m/w/d)

Dreieich Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Pan Dacom Direkt

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Key-Kunden und berate sie technisch mit deinem Know-how.
  • Unternehmen: Innovatives IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, bis zu 33 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Büros, regelmäßige Mitarbeiterevents und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite in einem tollen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, Netzwerk-Know-how und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Standort: Dreieich (Rhein-Main-Gebiet)

Jobfacts:

  • Arbeitgeber der Zukunft 2023
  • Great Place To Work 2026
  • Mobiles Arbeiten
  • Strukturiertes und umfangreiches Onboarding mit Mentoren
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Freiraum, um eigene Ideen aktiv in das Unternehmen einzubringen
  • Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiterevents

Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Als technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügen wir über langjähriges IT-Know-how und planen sowie realisieren komplexe Netzwerke für unsere Kunden. Unser Erfolg basiert auf technologischer Innovation, exzellentem Service und langfristigen Partnerschaften. Als inhabergeführtes Unternehmen, frei von Investoren, können wir langfristig denken und handeln. Seit über 40 Jahren entwickeln wir uns erfolgreich am Markt weiter und investieren kontinuierlich und langfristig in unsere Zukunft – aktuell beispielsweise durch den Neubau unserer Zentrale in Offenbach.

Deine Aufgaben:

  • Key Account Support: Du betreust strategische Key-Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Account Management
  • Technische Beratung: Du berätst Kunden lösungsorientiert und setzt dein Know-how gezielt ein, um Anforderungen optimal zu erfüllen
  • Angebotskalkulation: Du erstellst präzise Angebote für komplexe Hardware-, Service- und Dienstleistungslösungen
  • Opportunity Management: Du verfolgst Angebote konsequent und führst sie bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Auftragssteuerung: Du sorgst für eine strukturierte Auftragserfassung und eine reibungslose Abwicklung
  • Schnittstellenmanagement: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Herstellern effizient
  • Umsatzverantwortung: Du verantwortest Umsatz und Deckungsbeitrag (DB1) in deinem Bereich
  • Kundenfokus: Du bist zentraler Ansprechpartner und stellst eine nachhaltige Kundenzufriedenheit sicher

Dein Profil:

  • Technischer Background: Du verfügst über eine abgeschlossene IT- oder kaufmännisch-technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium (z. B. Informatik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL)
  • Netzwerk-Know-how: Du bringst idealerweise Kenntnisse in Netzwerk- und Übertragungstechnik mit
  • Sprachkompetenz: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und teamorientiert und treibst Themen proaktiv voran
  • Kommunikationsstärke: Du überzeugst über verschiedene Kanäle – Telefon, Video-Calls und professionelle Netzwerke wie LinkedIn oder XING

Unser Angebot:

  • Sicherheit & Perspektive: Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen mit individuellen Weiterbildungsangeboten.
  • Attraktive Zusatzleistungen: JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung u.v.m.
  • Wertschätzende Unternehmens- und Führungskultur: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Entscheidungswege und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
  • Work-Life-Balance: Bis zu 33 Tage Urlaub sowie flexible und hybride Arbeitsmöglichkeiten.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Top ausgestatteter Office Campus mit idealer Anbindung, kostenlosen Parkplätzen inkl. Tiefgarage und E-Ladeplätzen.
  • Nachhaltigkeit: Unser Engagement für verantwortungsvolles Wirtschaften wird durch die Ecovadis-Zertifizierung bestätigt.

Technical Account Manager im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Pan Dacom Direkt

Als (Junior) Field Service Engineer in unserem inhabergeführten Unternehmen erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten dir nicht nur eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten, sondern auch attraktive Zusatzleistungen wie JobRad und betriebliche Altersvorsorge. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld weiter auszubauen und aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken.

Pan Dacom Direkt

Kontaktdaten:

Pan Dacom Direkt Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Account Manager im Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Know-how
Netzwerk- und Übertragungstechnik
Angebotskalkulation
Opportunity Management
Auftragssteuerung
Schnittstellenmanagement
Kundenfokus